Hoje, muitas empresas estão a recuperar do impacto da pandemia da COVID-19, de desastres naturais e de outras catástrofes. As interrupções na cadeia de abastecimento tornaram-nos mais conscientes das nossas dependências e das coisas em que nem sequer pensamos porque tudo está a funcionar de forma muito eficiente. As empresas estão a analisar os seus processos e o que pode ser feito para estarem mais preparadas para qualquer desastre ou perturbação que possa ter impacto nas suas operações comerciais.
As cadeias de abastecimento são o núcleo do seu negócio; qualquer interrupção nas suas operações pode ter um grande impacto nos processos de produção e entrega. É um fato que a manutenção tem um grande impacto nas operações comerciais, e eles não podem se dar ao luxo de ter equipamentos quebrados e ficar sentados esperando por peças que podem ou não chegar por dias ou semanas. Quando a produção é interrompida e a distribuição dos produtos atrasa, as equipes de manutenção lutam por peças sobressalentes, um fornecedor especializado ou outras tarefas para consertar as coisas e retomar a produção rapidamente. Isso está custando tempo, dinheiro, clientes insatisfeitos e sua empresa.
Neste artigo, veremos as causas comuns de interrupções, algumas das maneiras pelas quais você pode lidar com as interrupções que enfrenta atualmente e como criar um plano para gerenciar melhor o gerenciamento de riscos da sua cadeia de suprimentos no futuro.
O que é gerenciamento da cadeia de suprimentos?
A gestão da cadeia de suprimentos é a administração de todo o fluxo de produção de bens ou serviços, desde a matéria-prima até o produto final. Isto envolve o desenvolvimento de uma rede abrangente de fornecedores desde o desenvolvimento até a entrega do produto final.
O que é uma interrupção na cadeia de suprimentos?
A interrupção da cadeia de abastecimento é uma falha importante na produção ou distribuição de uma cadeia de abastecimento, que impacta negativamente esse processo. As interrupções na cadeia de suprimentos levam à diminuição da produtividade, ao aumento dos custos, ao aumento da insatisfação do cliente e muito mais.
Tipos de interrupções na cadeia de suprimentos
Muitas coisas podem causar interrupções na cadeia de abastecimento. A melhor maneira de resolver esses problemas é identificar o que está causando as interrupções e como você pode minimizá-las ou eliminá-las.
Abaixo estão alguns motivos pelos quais sua cadeia de suprimentos pode ser afetada.
Cíber segurança
Hoje em dia, todas as empresas dependem de cadeias de abastecimento e correm grande risco de ataques cibernéticos. Uma reação em cadeia desencadeada por um ataque a um fornecedor pode comprometer toda uma rede de fornecedores. Ataques cibernéticos como negação de serviço, vazamento de dados, roubo de dados de clientes, interrupção dos negócios e outros ataques de malware, como ransomware, podem causar uma grande interrupção nas operações comerciais.
Desastres Naturais
Seja enfrentando um furacão, um terremoto, um tsunami ou uma nevasca, qualquer tipo de desastre natural ou catástrofe terá um impacto ou causará uma interrupção nas cadeias de abastecimento globais. Esta perturbação adiará ou interromperá os envios, fechará portos, cancelará voos de carga e terá grandes impactos na oferta e na procura. Estas catástrofes podem estar centralizadas em locais específicos, mas ainda podem ter um grande impacto na cadeia de abastecimento, na produção e distribuição de bens.
Pandemias
Ainda sentimos o impacto da pandemia da COVID-19 e o grande impacto global nas cadeias de abastecimento. Devido ao número de pessoas, áreas geográficas e empresas globais afetadas pela pandemia e outras crises de saúde pública, isto resultou num grande impacto nas cadeias de abastecimento.
Problemas de produto
Quaisquer problemas em qualquer fase da gestão da cadeia de abastecimento podem levar a atrasos na produção dos produtos finais. Esses atrasos podem afetar a qualidade e causar atrasos no envio.
Instabilidade de preços
Qualquer grande catástrofe ou crise de saúde pública tem um impacto direto na cadeia de abastecimento global e em todas as áreas de operação, incluindo a produção, os transportes e muito mais. À medida que os preços dos fornecedores mudam devido a muitos factores, desastres naturais, economia, etc., estas mudanças têm impacto em todas as empresas. Essas mudanças perturbam a forma como você faz negócios, e talvez seja necessário tomar decisões sobre mudar ou não de fornecedor, aumentar seus preços ou ver seus lucros reduzidos ao assumir você mesmo os custos.
Atrasos no transporte
Hoje, os gestores de transportes enfrentam mais riscos do que nunca. O aumento dos riscos de escassez de motoristas, ataques cibernéticos, deterioração das infraestruturas e a mais recente pandemia de COVID, com muitos países e regiões a instituir confinamentos para evitar a propagação viral, está a tornar mais difícil para os transportadores de mercadorias entregar mercadorias por terra, mar ou ar .
Dicas para minimizar interrupções na cadeia de suprimentos
Uma das principais preocupações de qualquer empresa é controlar as operações de manutenção e garantir que peças sobressalentes, materiais e ativos estejam disponíveis.
A melhor maneira de qualquer empresa enfrentar a tempestade de interrupções nas mudanças no fornecimento é estar preparada. Cada vez mais empresas procuram maneiras de gerenciar seus processos em um sistema centralizado. Eles querem poder ver seu estoque, gerenciar fornecedores e estar preparados para reagir a qualquer situação. Para atender às suas necessidades, eles buscam tecnologia avançada para ajudá-los a gerenciar os problemas da cadeia de suprimentos, como software de sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção (CMMS).
Vamos olhar para CMMS e como esse software pode ajudar a agilizar e melhorar processos, resultando em uma forma simples e mais eficiente de fazer negócios.
Gerenciamento de peças de reposição
O CMMS oferece a capacidade de gerenciar fornecedores de maneira eficaz, a fim de reduzir o risco de interrupção da cadeia de suprimentos e garantir que os produtos e serviços fornecidos sejam entregues no prazo. Manutenção controle de inventário com o software CMMS oferece uma visão melhor do uso de peças de reposição e dos níveis de estoque. Ter essas informações sobre o uso de peças de reposição dá às empresas a capacidade de prever necessidades e otimizar custos, quantidades e prazos de entrega.
Com o CMMS, as empresas têm mais controle de todo o processo de estoque de peças de reposição, desde o gerenciamento de fornecedores até a compra, armazenamento e emissão de peças. Usar o CMMS para gerenciar esses processos fornece às organizações informações em tempo real e uma visão detalhada do que está acontecendo com os componentes substituíveis. Os processos automatizados do CMMS facilitam a geração de pedidos de compra, o rastreamento de informações sobre itens, a identificação de sua localização em tempo real, o monitoramento dos níveis de estoque e o gerenciamento de devoluções e muito mais.
O CMMS armazena todas as suas informações em um sistema centralizado, permitindo que as organizações revisem dados históricos e identifiquem padrões de consumo de peças ao longo do tempo. Com a capacidade de definir níveis de estoque, alertas podem ser configurados quando o estoque de peças cair abaixo dos limites predefinidos.
Ter acesso móvel dá aos usuários a capacidade de acessar informações de qualquer lugar e a qualquer hora. Isso torna mais fácil para as equipes coordenarem reparos de manutenção e atividades que dependem da disponibilidade de estoque de peças de reposição. O gerenciamento dos níveis de estoque por meio de um CMMS elimina a perda de tempo tentando rastrear peças e despesas de envio caras.
Gestão de fornecedores
Com centenas de vendedores e fornecedores para gerenciar, com o CMMS você pode configurar uma lista de fornecedores preferenciais para garantir que está obtendo os melhores preços e usando os fornecedores com os quais você tem melhores relacionamentos. Rastreie todos os seus fornecedores e seus contatos de vendas, rastreie e visualize peças, custos e prazos de envio por fornecedores. Ao gerar uma ordem de serviço, você pode identificar e associar todas as peças e materiais necessários para o trabalho a um fornecedor específico.
Ordens de compra
Com o software CMMS você pode criar e receber facilmente pedidos de compra, rastrear compras, devoluções e executar relatórios detalhados.
Acompanhe os materiais encomendados aos seus fornecedores e saiba quando foram encomendados, onde estão no processo de envio, quando serão entregues e os custos. À medida que os níveis de estoque ficam abaixo dos limites estabelecidos, a maioria dos CMMS pode gerar automaticamente Pedidos de Compra para seus fornecedores para reabastecer seu estoque.
Devoluções de estoque e evitar desperdício
O CMMS facilita o gerenciamento da devolução de sobras de materiais dos trabalhos. As sobras de materiais podem ser inseridas no sistema e atualizar automaticamente os níveis de estoque.
Colaboração do fornecedor
Um CMMS melhora as comunicações e oferece ferramentas adicionais para gerenciar ordens de serviço, ativos e estoque, enquanto se comunica com o fornecedor atribuído diretamente dentro da ordem de serviço.
Passos para ajudar a reduzir interrupções na cadeia de abastecimento
Infelizmente, as coisas acontecem no calor do momento e você provavelmente não receberá avisos com muita antecedência, se houver, sobre interrupções em sua cadeia de suprimentos, por isso é uma boa ideia estar preparado o máximo possível.
Ao atualizar das planilhas, papel e lápis para o software CMMS, nunca foi tão fácil para as empresas gerenciar ou evitar interrupções tão grandes. A utilização deste sistema de software especializado, juntamente com técnicas estabelecidas de gestão da cadeia de abastecimento, permite aos utilizadores reduzir erros e custos, ao mesmo tempo que otimizam toda a cadeia de abastecimento. Vejamos alguns dos diferentes tipos de tarefas de gerenciamento da cadeia de suprimentos e como o uso de um sistema automatizado pode ajudar a tornar esses processos muito mais tranquilos.
Gestão de inventário:
O gerenciamento de estoque é fundamental para as cadeias de suprimentos; quer você tenha pouco ou muito estoque, isso pode custar muito tempo e dinheiro. Você precisa manter um estoque um pouco maior do que o necessário de todos os estoques importantes para fornecer uma proteção contra interrupções futuras.
O CMMS fornece insights sobre seu estoque de peças de reposição. Com o rastreamento de dados históricos em um CMMS, os gerentes podem gerar relatórios detalhados para analisar e identificar padrões para cada item do estoque. Com a capacidade de analisar padrões, os gerentes terão uma visão mais aprofundada do uso e poderão estabelecer níveis máximos e mínimos de estoque, pontos de reposição e criticidade. Otimize os estoques de segurança e os níveis de estoque para garantir suprimentos suficientes para continuar produzindo em caso de desastre. Leia como as empresas obtiveram melhor controle de estoque usando nosso sistema no depoimentos sobre peças de reposição CMMS.
Fornecedores de backup
Agora é a hora de fazer uma análise de risco na sua cadeia de suprimentos. Você precisa avaliar quais vendedores/fornecedores são os mais fracos em sua cadeia de suprimentos, suas localizações geográficas, quais fornecedores obtêm peças de portos secundários. Além disso, isto inclui saber mais sobre os seus fornecedores e os seus fatores de risco: conformidade com os regulamentos, as suas práticas de gestão de risco, solidez financeira e a estabilidade política dos seus países ou dos países com os quais estão a negociar. Este é o momento de diversificar os suprimentos que você utiliza. Ter suprimentos alternativos identificados e opções de entrega alternativas em caso de interrupção do fornecedor minimizará os riscos de não receber a entrega a tempo ou de não receber a entrega.
Com as informações do fornecedor CMMS, custos e suprimentos podem ser armazenados e acessados por meio de seu software CMMS centralizado. Rastreie todos os seus fornecedores e seus contatos de vendas, rastreie e visualize peças, custos e prazos de envio, identifique fornecedores preferenciais e muito mais.
Crie um plano de emergência para a cadeia de suprimentos
Nem tudo corre como planeado, por isso é importante ter um plano de contingência para o imprevisível. Crie cenários e planeje como você pode gerenciar essas interrupções. Passar por esse processo pode parecer sem sentido, mas estar preparado para qualquer interrupção que possa ocorrer terá menos impacto nas suas operações. Certifique-se de ter desenvolvido um orçamento de emergência para ajudá-lo a executar o plano.
O software CMMS pode ser usado para criar, agendar, executar, registrar e gerenciar todos os seus recursos. Em qualquer negócio, há pouca tolerância para erros e ineficiências. Em vez de perder um tempo valioso tentando gerenciar tudo por meio de planilhas e papel e lápis, usar uma ferramenta poderosa como um CMMS minimizará os riscos. O CMMS oferece a capacidade de atribuir tarefas, criar padrões processos de manutençãoe oferecem uma plataforma de comunicação estável para tarefas de manutenção regulares e emergenciais.
O poder da tecnologia de software CMMS
Ter as ferramentas certas para gerenciar seus processos coloca você no controle e minimiza os riscos de interrupções nos negócios. Investir em software CMMS ajuda você a gerenciar sua cadeia de suprimentos com maior eficiência, reduzir despesas e diminuir os riscos associados ao envio e recebimento. O CMMS foi projetado para simplificar o fluxo de trabalho, economizar tempo e dinheiro.
Vantagens de usar software CMMS para gerenciamento da cadeia de suprimentos
O software CMMS oferece muitos benefícios devido à sua capacidade de centralizar dados para histórico de ativos, inspeções de segurança, controle de estoque, manutenção preditiva e preventiva para instalações que são voltadas para reduzir seus custos operacionais gerais. As equipes e técnicos de manutenção podem identificar facilmente um problema e analisá-lo para obter informações sobre a operação de manutenção ou produção.
Os benefícios adicionais da incorporação do CMMS nas cadeias de fornecimento proporcionarão muitos benefícios, incluindo maior visibilidade, redução ou eliminação de problemas de remessa, melhores números de atendimento ao cliente e redução de riscos.
Gerenciar e reduzir custos
Desde pandemias, desastres naturais, ataques cibernéticos, as ameaças podem vir de qualquer forma, podendo causar grandes perturbações nas empresas. O CMMS dá às empresas visibilidade sobre sua cadeia de suprimentos e ajuda a identificar problemas e riscos antecipadamente, para que possam resolvê-los antes que causem grandes interrupções nos negócios.
Aumentar a eficiência
Os dados em tempo real garantem que todos estejam cientes das condições em toda a cadeia de abastecimento. Isto dá às empresas a capacidade de tomar decisões com base em dados em tempo real e nas condições atuais, bem como antecipar e responder imediatamente a atrasos e interrupções.
Minimizando Riscos
O gerenciamento de estoque de peças de reposição CMMS automatiza e agiliza processos. As equipes técnicas e de manutenção têm acesso aos níveis de estoque em tempo real. Através das ferramentas de relatórios do CMMS, você tem acesso a dados históricos, para obter uma análise aprofundada do uso e dos gastos com manutenção. Ter essas informações reduz gastos excessivos e excesso de estoque.
Controle de gerenciamento de fornecedores/fornecedores
Com o CMMS você poderá identificar, gerenciar e priorizar fornecedores preferenciais. Ser capaz de gerenciar vários fornecedores para obter materiais protege uma empresa contra interrupções no fornecimento de um único fornecedor. Isso também lhe dá a capacidade de negociar melhores preços, aproveitar promoções e gerenciar custos e suprimentos.
Estoque de peças sobressalentes, preços e envio
Ao analisar seus fornecedores, tenha em mente as regulamentações fiscais, disponibilidade de recursos, transporte e remessa. É uma boa ideia avaliar as empresas que fornecem peças de reposição e materiais. Uma empresa que possui vários fabricantes pode ter fontes de fornecimento duplicadas para cada produto e pode obter sua solicitação em um local próximo, obtendo as peças mais cedo e com menos taxas de envio.
Gerenciamento de riscos de segurança cibernética
A tecnologia e o crime cibernético tiveram um grande impacto nas cadeias de abastecimento e no controle de estoques. Hoje, muitos aplicativos de rede de fornecedores estão sendo avaliados e monitorados de forma consistente para proteger seus dados e os dados dos clientes contra o crime cibernético. Esses fornecedores terceirizados fornecem scorecards detalhados em diversas categorias, classificando os riscos de segurança. Usando um fornecedor com um Scorecard de Segurança de 100% mostra aos seus clientes que seus dados estão protegidos.
Resumo
Quando as empresas operam sem interrupções e as cadeias de abastecimento funcionam perfeitamente, é fácil colocar as coisas em segundo plano. Hoje, com pandemias, desastres naturais e muito mais, as perturbações na cadeia de abastecimento vieram para ficar. É importante estar preparado e ter as ferramentas certas para manter seu negócio operando com poucas interrupções nas operações comerciais.
É importante que as empresas comecem a procurar software para ajudá-las a gerenciar com eficiência fornecedores, estoques, ativos físicos e todas as suas operações de manutenção. Os dias de gerenciamento de operações comerciais usando planilhas, papel e lápis estão acabando. As empresas precisam trabalhar mais rápido, ser mais eficientes e ser capazes de gerenciar suas operações em caso de qualquer interrupção. Os sistemas CMMS baseados na web são eficazes no gerenciamento de todas as fases do gerenciamento de ativos e do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Hoje, muitas instalações dependem do CMMS, bem como de aplicativos EAM, para poder gerenciar e acompanhar o histórico de reparos de seus ativos, analisar ciclos de vida, gerenciar recursos, fornecedores e muito mais.
Neste mundo impulsionado pela tecnologia, as empresas não deveriam ter dificuldades em tentar gerir cada etapa da cadeia de abastecimento. Cada empresa tem a sua cadeia de abastecimento, mas deve identificar os riscos e implementar um bom plano de contingência para os ajudar a minimizar qualquer perturbação futura.
