O que exatamente é um software de sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS)?
Este software é uma ferramenta especializada, desenvolvida para centralizar e agilizar informações e processos relacionados à manutenção. É particularmente útil na otimização da gestão de ativos físicos em vários setores, abrangendo veículos, máquinas, sistemas de comunicação e componentes de infraestrutura crítica.
O software CMMS, também conhecido como CMMIS (Sistema Computadorizado de Informações de Gestão de Manutenção), atua essencialmente como um hub digital. Sua funcionalidade principal gira em torno da organização e facilitação da execução eficiente das operações de manutenção. O núcleo é um banco de dados robusto que mantém meticulosamente informações sobre ativos, equipamentos, materiais e outros recursos sob a responsabilidade de uma organização de manutenção.
As principais funcionalidades do software CMMS incluem o gerenciamento adequado ordens de trabalho, implementando cronogramas de manutenção preventiva, e supervisionar materiais e inventário. Surge como uma ferramenta vital para as organizações que pretendem aumentar a eficiência das suas operações de manutenção e garantir o ótimo funcionamento e longevidade dos seus ativos físicos.
Como funciona o software CMMS?
Revelando os principais benefícios e funcionalidades
Um CMMS (Sistema Informatizado de Gerenciamento de Manutenção) é a ferramenta super-herói da sua empresa. Pense nele como um assistente digital que reúne e organiza informações cruciais sobre seus ativos, facilitando as operações de manutenção. Não é apenas uma virada de jogo; é uma potência que aumenta sua eficiência operacional e aprimora suas habilidades de tomada de decisão. Agora, vamos nos aprofundar nos incríveis benefícios e recursos de ter o CMMS em sua equipe:
Gestão de ativos e otimização de manutenção
O CMMS atua como um hub central de inteligência, oferecendo uma visão completa de todos dados relacionados a ativos. Ele registra diligentemente detalhes como detalhes do fabricante, custos, indicadores de desempenho e documentação vital. Este repositório de dados centralizado promove uma abordagem baseada em dados para gerenciamento de ativos e otimização de manutenção, garantindo que as decisões sejam baseadas em informações precisas e atuais.
Operações dinâmicas de ordens de serviço
A natureza dinâmica do CMMS simplifica ordem de serviço execução automatizando o início, rastreamento e encerramento de tarefas de manutenção. Garante um fluxo de trabalho transparente, desde a alocação de materiais até a priorização de tarefas e registro abrangente de custos, melhorando a coordenação e reduzindo o atrito operacional.
Estratégias de manutenção proativa (Medidas Preventivas Automatizadas)
CMMS gerencia proativamente os cronogramas de manutenção acionando ordens de serviço com base em critérios predefinidos, como intervalos de tempo, limites de uso ou eventos específicos. Isso garante que as tarefas de manutenção sejam realizadas de forma rápida e eficaz, minimizando o tempo de inatividade do equipamento e prolongando a vida útil dos ativos. Além disso, o software CMMS fornece um repositório abrangente para todas as informações de instalações e manutenção, permitindo que as organizações simplifiquem as tarefas de manutenção, rastreiem o histórico dos equipamentos e melhorem a eficiência operacional geral.
Manutenção móvel
Manutenção móvel permite conectividade perfeita de vários dispositivos, como smartphones, computadores e tablets, permitindo que os técnicos acessem e gerenciem tarefas de manutenção a qualquer hora e em qualquer lugar. Essa flexibilidade na conectividade permite que as equipes de manutenção executem ordens de serviço, acessem informações importantes e padronizem dados entre locais, simplificando as operações e melhorando a vida útil dos ativos.
Solução de gerenciamento de estoque de peças sobressalentes
eWorkOrders, estoque de peças de reposição A solução de gerenciamento simplifica o rastreamento e a organização de peças de reposição, garantindo que as peças certas estejam disponíveis quando necessário. Isto agiliza as operações de manutenção e ajuda a controlar os custos, enquanto os recursos de relatórios e análises do sistema fornecem informações valiosas para a tomada de decisões informadas e a melhoria contínua.
Otimização de Recursos
Gestão de mão de obra, permitindo o acompanhamento preciso das competências e disponibilidade da força de trabalho. Garante que as tarefas de manutenção sejam atribuídas a pessoal qualificado, otimizando a utilização da mão de obra e a gestão de estoque.
Relatórios e conformidade criteriosos
Com seu robusto recursos de relatórios, o CMMS fornece insights práticos sobre a utilização de ativos, consumo de materiais e despesas de manutenção. Estas análises desempenham um papel crucial na gestão de conformidade, simplificando a preparação para auditorias e revisões regulamentares.
Manutenção preditiva
Conecte seu CMMS a sensores e software de monitoramento de condições para automatizar ordens de serviço com base em dados de condições em tempo real. Esta integração permite a evolução da sua estratégia de manutenção de reativa para preditivo, melhorando, em última análise, a confiabilidade dos ativos e reduzindo o tempo de inatividade.
Integrando seu CMMS com outros sistemas
Integrando seu CMMS aumenta significativamente a eficiência operacional e a precisão dos dados. Simplificando fluxos de trabalho, minimizando esforços manuais e facilitando o fluxo suave de informações entre componentes integrados e gerando economias substanciais de custos. Esta integração também desempenha um papel fundamental no refinamento da gestão operacional, aumentando a eficiência e a produtividade dos colaboradores, ao mesmo tempo que contribui para reduções significativas de custos.
Capacidades multi-site
Utilize um software CMMS de fácil utilização para gerenciar operações de manutenção em vários sites. Isto permite a padronização dos processos de manutenção e a geração de relatórios globais, possibilitando uma abordagem coesa à gestão da manutenção.
Aprimoramento e Automação de Processos
O CMMS impulsiona a excelência operacional ao automatizar processos críticos de manutenção. Ele garante que os ativos sejam mantidos com desempenho máximo, contribuindo para um fluxo operacional contínuo e maximizando o tempo de atividade.
Esclarecendo EAM e CMMS: Principais diferenças e funções
Embora os termos CMMS (Sistema Informatizado de Gerenciamento de Manutenção) e EAM (Gerenciamento de Ativos Empresariais) são frequentemente usados de forma intercambiável, uma análise mais detalhada revela suas funções únicas no gerenciamento de ativos e manutenção. Examinando a sua evolução histórica, torna-se evidente que o CMMS forneceu as capacidades fundamentais para a gestão da manutenção, um legado que o EAM construiu para oferecer uma perspectiva mais ampla sobre a gestão do ciclo de vida dos activos.
O EAM se diferencia por recursos avançados de conectividade e compartilhamento de informações, rompendo fronteiras geográficas, promovendo a colaboração entre departamentos e integrando-se perfeitamente com sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e outros softwares de negócios. Essa abordagem holística capacita o EAM a abordar todo o ciclo de vida dos ativos, influenciando áreas críticas como análise financeira, compras, gestão de processos, risco e conformidade e descarte de ativos. Por outro lado, o CMMS mantém um foco na otimização da disponibilidade e do tempo de atividade dos ativos. Isso é alcançado por meio da automação de tarefas de manutenção, abrangendo gerenciamento de ordens de serviço, agendamento e relatórios detalhados, garantindo eficiência operacional e confiabilidade.
A importância do software CMMS
A importância do software CMMS (Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção) é ressaltada por seus inúmeros benefícios, influenciando profundamente as operações de manutenção e a eficiência geral do negócio.
Algumas das principais vantagens oferecidas pelo software CMMS são:
Redução do tempo de inatividade:
O software CMMS desempenha um papel fundamental na minimização do tempo de inatividade do equipamento por meio de manutenção preventiva eficiente e gerenciamento simplificado de ordens de serviço.
Otimização de custos:
As organizações podem utilizar o CMMS para rastrear e reduzir custos de manutenção, otimizar gastos com estoque e mitigar taxas de expedição, resultando em cortes substanciais de custos.
Vida útil prolongada do ativo:
Ao automatizar a manutenção preventiva e garantir a disponibilidade de peças e mão de obra adequadas, o CMMS contribui significativamente para prolongar a vida útil de equipamentos e ativos.
Conformidade e segurança aprimoradas:
Software CMMS auxilia em reuniões padrões de conformidade e segurança fornecendo ferramentas para rastrear solicitações de trabalho, autorizações de ordens de serviço e gastos com estoque. Esta abordagem proativa minimiza quebras inesperadas de ativos e riscos associados.
Melhor produtividade do trabalhador:
O CMMS facilita a priorização eficaz do trabalho, fornece as ferramentas e a documentação técnica necessárias e agiliza os esforços de manutenção, levando, em última análise, ao aumento da produtividade dos trabalhadores.
Atualizações de ordens de serviço em tempo real:
A capacidade do CMMS de gerar atualizações de ordens de serviço em tempo real garante a conclusão oportuna das solicitações de serviço, promovendo melhores índices de satisfação do cliente.
Principais etapas para escolher a melhor solução de software CMMS
Ao escolher a melhor solução de software CMMS (Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção) para sua equipe, há várias etapas e considerações importantes a serem lembradas.
Aqui estão algumas dicas importantes com base nos resultados da pesquisa:
Defina seus objetivos:
Comece avaliando seus processos atuais e determinando os requisitos e objetivos da sua organização para uma solução de gerenciamento de serviços.
Forme sua equipe de CMMS:
Conte com a ajuda de membros da equipe familiarizados com operações de manutenção para entender as necessidades da empresa e garantir uma implementação tranquila do novo sistema.
Considere as necessidades de manutenção preventiva:
Certifique-se de que o software oferece suporte à manutenção preventiva da maneira como você a realiza, seja ela baseada em calendário, medidor ou outros métodos.
Pense nas necessidades específicas do pedido de compra:
A solução CMMS deve fornecer criação oportuna de ordens de compra e dar suporte ao gerenciamento de estoque.
Veja o software em ação:
Depois de restringir suas opções, solicitar uma demonstração de cada fornecedor é altamente vantajoso. As demonstrações permitem que você faça perguntas e testemunhe o software em operação real, proporcionando uma compreensão abrangente de seus recursos. Essa abordagem é preferível a depender de versões de teste, que geralmente oferecem funções limitadas, resultando em experiências demoradas e frustrantes a longo prazo.
Além dessas etapas, é importante considerar a escalabilidade, a facilidade de uso, o suporte contínuo e os custos gerais do software CMMS
Navegando pelas distinções de SaaS, CMMS e EAM para excelência operacional
SaaS (Software como Serviço) difere de CMMS (Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção) e EAM (Gerenciamento de Ativos Empresariais) das seguintes maneiras:
Distinguindo recursos em modelos de implantação
SaaS (software como serviço):
As soluções SaaS CMMS e EAM adotam uma abordagem baseada em nuvem, residindo em servidores remotos acessíveis pela Internet. A infraestrutura, que abrange servidores, armazenamento de dados e atualizações de software, é gerenciada adequadamente pelo provedor de SaaS.
CMMS/EAM (Sistema Informatizado de Gestão de Manutenção/Gestão de Ativos Empresariais):
Em contraste, os sistemas CMMS e EAM tradicionais ou locais encontram sua sede em servidores locais nas instalações de uma organização. Aqui, a responsabilidade de supervisionar as complexidades de hardware, software e armazenamento de dados recai diretamente sobre os ombros da organização.
Papéis e Responsabilidades
SaaS:
A responsabilidade de supervisionar os aspectos técnicos, incluindo a manutenção de servidores, armazenamento de dados e atualizações de software, cai sob o domínio do provedor de SaaS, aliviando as organizações desta carga operacional.
CMMS/EAM:
No domínio dos sistemas locais, as organizações têm a responsabilidade de gerir hardware, software e armazenamento de dados, constituindo parte integrante das suas funções operacionais.
Acessibilidade e Manutenção
SaaS:
As soluções SaaS CMMS e EAM concedem aos usuários acesso por meio de navegadores da web ou aplicativos móveis. Manutenção, atualizações e solução de problemas são gerenciadas habilmente pelo provedor, garantindo funcionalidade perfeita.
CMMS/EAM:
O acesso aos sistemas locais geralmente fica confinado à rede da organização. Aqui, a organização assume a responsabilidade pela manutenção e suporte do sistema, abrangendo tarefas como instalação de atualizações e upgrades.
Escalabilidade e custo
SaaS:
As soluções SaaS apresentam escalabilidade, implantação rápida e custos iniciais reduzidos. Suas vantagens são notavelmente impactantes para pequenas e médias empresas, projetos temporários e empresas com força de trabalho móvel.
CMMS/EAM:
Os sistemas locais podem exigir um investimento inicial mais elevado e ser adequados para empresas que possuem departamentos de TI estabelecidos e necessidades específicas de personalização.
Em resumo, as soluções SaaS CMMS e EAM oferecem uma abordagem moderna, econômica e flexível para a implantação de software de gerenciamento de manutenção, aliviando as organizações de encargos técnicos e fornecendo acessibilidade de qualquer lugar com conexão à Internet.
Perguntas frequentes sobre CMMS
Qual é a diferença entre sistemas hospedados e sistemas locais?
A diferença entre sistemas hospedados ou baseados em assinatura e sistemas locais está na forma como o software é entregue e onde está hospedado. Sistemas hospedados ou baseados em assinatura, como SaaS (Software as a Service), são soluções baseadas em nuvem onde o software é hospedado em servidores de terceiros e os usuários o acessam pela internet. Por outro lado, os sistemas locais são instalados e executados no computador de um indivíduo ou no servidor da organização, e a organização é responsável por gerenciar a infraestrutura necessária para executar o software. A escolha entre essas opções pode impactar fatores como controle, personalização, escalabilidade, custos iniciais e segurança. Os sistemas hospedados ou baseados em assinatura oferecem vantagens como implantação mais rápida, escalabilidade e custos iniciais mais baixos, enquanto os sistemas locais fornecem mais controle interno, atualizações rápidas e personalização. A decisão muitas vezes se resume a encontrar o equilíbrio certo entre conveniência, flexibilidade e controle para um caso de uso específico.
O que significa CMMS?
CMMS significa Sistema Informatizado de Gerenciamento de Manutenção.
Qual é o propósito do software CMMS?
O software CMMS gerencia ativos com eficiência, programa manutenção e rastreia ordens de serviço, agiliza tarefas, dados de equipamentos e controle de estoque para organizações.
Para que é usado um sistema CMMS?
Um CMMS (Sistema Informatizado de Gerenciamento de Manutenção) é usado para centralizar as informações de manutenção e facilitar os processos de manutenção. Ajuda a organizar e otimizar a utilização e disponibilidade de equipamentos físicos, como máquinas, equipamentos, comunicações, infraestruturas de fábrica e outros ativos. É encontrado em quase todos os setores onde a infraestrutura física é crítica, como manufatura, produção de petróleo e gás, armazéns, instalações educacionais, governo, geração de energia, construção, transporte e muito mais.
SAP é um CMMS ou um ERP?
CMMS (Computerized Maintenance Management System) e EAM (Enterprise Asset Management) oferecem funcionalidades distintas em comparação com ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP. Embora os sistemas ERP abranjam vários módulos para gerenciamento de recursos empresariais, incluindo gerenciamento de manutenção, eles não são soluções CMMS ou EAM dedicadas. Além disso, o SAP, como sistema ERP, fornece funcionalidade de gerenciamento de manutenção, mas não é um CMMS especializado.
Como o software CMMS pode ajudar a reduzir o tempo de inatividade e reduzir custos?
O software CMMS oferece vários recursos e funcionalidades que contribuem para reduzir o tempo de inatividade dos equipamentos, otimizar os cronogramas de manutenção e gerenciar recursos de forma eficaz, o que, em última análise, leva à economia de custos e à melhoria da eficiência operacional.
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