Abril 2019
Desafio do cliente: O maior desafio comercial da Global Biopharmaceutical Corporation era ser capaz de gerenciar, manter e consolidar todas as informações e documentos de seus ativos em um local centralizado. O sistema tinha que ser facilmente acessível e fácil de usar para um público diversificado de pessoal técnico e não técnico. Sua equipe depende da rápida recuperação de informações para que possam acomodar e responder rapidamente às solicitações dos clientes. Eles estão usando atualmente eWorkOrders solução CMMS em alguns de seus outros locais e estamos extremamente satisfeitos com nosso software e suporte ao cliente.
Descubra como o CMMS oferece suporte ao rastreamento de equipamentos biomédicos, gerenciamento de instalações e prontidão para auditoria setor de saúde.
Solução de sucesso: Demonstramos nosso software CMMS para este cliente. Tendo clientes neste setor, pudemos fornecer recomendações adicionais para ajudá-los a otimizar algumas funções adicionais. Nós conversamos com eles através de um verdadeiro ordem de serviço, mostrando que ao apertar um botão a solicitação de serviço seria imediatamente enviada a um técnico de manutenção. Através dos relatórios e módulos do painel, eles têm um instantâneo do status de suas ordens de serviço. Seus outros departamentos disseram que usar eWorkOrders otimizaram seus processos, o que resultou em economia de custos, melhoria da eficiência, produtividade e aumento da satisfação do cliente.
