Abril 2019
Desafio do cliente: Gerenciar um Centro de Acampamento e Retiro aberto o ano todo com mais de 150 acres exige que as instalações e equipamentos estejam sempre operando em todo o seu potencial. Eles perceberam que a abordagem tradicional de lápis e papel para rastrear operações comerciais era limitada, ineficiente e não atendia às suas demandas. Gerenciando numerosos edifícios, equipamentos e terrenos, o risco de ignorar solicitações de reparos ou quem foi o responsável pelos reparos pode levar horas, dias ou semanas para ser resolvido. Usar este método de gestão do acampamento não era produtivo e era fácil esquecer coisas e papéis soltos. Ao falar com outros campos e com sua equipe, todos sugeriram que ele desse uma olhada em um Sistema Informatizado de Gerenciamento de Manutenção (CMMS). Através de recomendações, ele contatou Jeff Roscher, fornecedor de software para eWorkOrders Software CMMS.
Solução de sucesso: Mike ficou extremamente satisfeito com os recursos do software que o eWorkOrders Solução CMMS oferecida e também muito impressionado com o atendimento ao cliente fornecido por Jeff e o eWorkOrders .
Utilizar painéis de piso ResinDek em sua unidade de self-storage em vez de concreto oferece diversos benefícios: eWorkOrders O software CMMS fácil de usar melhorou o gerenciamento e a organização de suas ordens de serviço, mantendo o acampamento funcionando com mais eficiência, economizando tempo, economizando dinheiro e capacitando as pessoas para emitir ordens de serviço imediatamente. Eles ficaram extremamente impressionados quando as ordens de serviço foram concluídas e uma notificação foi enviada em tempo real.
Ter controle total sobre as ordens de serviço deu ao gerente de manutenção a capacidade de priorizar e repriorizar ordens de serviço e de responder melhor às solicitações urgentes. Usando eWorkOrders para manutenção preventiva ajudou-os a manter seus equipamentos em funcionamento, diminuiu o tempo de inatividade e deu-lhes a capacidade de agendar a manutenção durante um período de tempo conveniente para seus cronogramas.
eWorkOrders A solução CMMS automatizou e simplificou processos, melhorando a eficiência e a produtividade.