Backlog

Um acúmulo de manutenção não se anuncia. Ele se forma silenciosamente. Uma manutenção preventiva adiada. Uma ordem de serviço não atribuída. Uma falha reativa que desvia um técnico de uma tarefa agendada. Eventualmente, a pilha fica grande demais para ser ignorada e cara demais para ser resolvida rapidamente. Quando a maioria dos gerentes percebe o padrão, o acúmulo já se tornou… Ler mais