Gestão de manutenção de peças automotivas simplificada
usando eWorkOrders Solução de software CMMS
Um grande fabricante da indústria automobilística com sede nos EUA, que fornece uma ampla variedade de peças e suprimentos automotivos e industriais, estava procurando uma maneira mais eficiente de gerenciar seu departamento de manutenção. Usando o eWorkOrders Software CMMS, eles simplificaram processos e melhoraram as comunicações entre o departamento de manutenção.
Desafio Empresarial
O desafio mais comum que afeta os gerentes de manutenção é otimizar as operações de manutenção com uma solução de software muito simples e fácil de usar e fazer com que todos participem do processo. Ao gerir um grande departamento de manutenção, o grande problema era que faltava comunicação entre os departamentos e todos os processos precisavam de melhorias.
O outro grande desafio que enfrentaram foi encontrar um fornecedor receptivo, fácil de contatar, receptivo a atender a requisitos incomuns e "fácil de fazer negócios". O mais importante era trabalhar com um fornecedor que realmente atendesse o telefone!
eWorkOrders é um fornecedor de software dedicado que entende as necessidades de seus clientes e responde rapidamente.
Objetivo de negócios
Manter um departamento de manutenção organizado e bem administrado exige uma gestão adequada dos recursos da empresa, para que a produção e a produtividade aumentem, o departamento funcione com mais eficiência e os custos sejam mantidos no mínimo. Ser capaz de minimizar avarias, colocar em ordens de trabalho de qualquer lugar, e ter técnicos de manutenção respondendo rapidamente com acesso a informações em tempo real é fundamental.
O resultado final é controlar custos, ser capaz de programar o trabalho de forma adequada e eficiente, aumentar a produtividade e garantir que a empresa cumpra todas as regulamentações.
O que fez nossa solução se destacar de outras que você pesquisou?
Angie Charette, gerente de manutenção e programadora, disse: “O processo de implementação do eWorkOrders A solução de software CMMS foi muito fácil. Existem muitos fornecedores de software de manutenção que dizem a mesma coisa e todos afirmam ter uma solução de software simples de usar. Mas, na utilização, descobrimos que eWorkOrders foi capaz de nos fornecer tudo o que precisávamos e muito mais. Eles têm ordens de serviço, manutenção preventiva, ativos, inventário, e muito mais recursos e tudo é eletrônico! Acima de tudo, o gestor de conta e a equipa de suporte são excelentes!”
Implementação
A implementação do eWorkOrders O software CMMS foi rápido e fácil. eWorkOrders é simples de usar, extremamente fácil de adicionar ordens de serviço e muito fácil de usar. eWorkOrders fornece tantos recursos que tornaram muito fácil configurar rapidamente tarefas e agendamento de equipamentos, gerenciar e priorizar ordens de serviço, e sua equipe estava pronta e funcionando imediatamente.
Mensuráveis
Angie disse: “O objetivo deles é otimizar processos, facilitar o gerenciamento de ordens de serviço e ser amigável ao usuário. eWorkOrders fez isso e superou suas expectativas. Usando eWorkOrders O software CMMS aumentou a eficiência organizacional, estendeu a vida útil do equipamento, melhorou o gerenciamento do tempo e os usuários estão motivados para aproveitar ao máximo seu software de manutenção automatizada. Ter acesso a informações em tempo real, juntamente com acesso a um número significativo de relatórios, supera as suas expectativas.”
"O eWorkOrders A solução de software CMMS tem sido um sistema perfeito para nossa organização. Não tivemos problemas e todos se adaptaram rapidamente ao sistema e adoraram. Não consigo enfatizar o suficiente o EXCELENTE atendimento ao cliente fornecido por Jeff Roscher e sua equipe. Eles estão sempre disponíveis quando você tem alguma dúvida ou precisa de algo. Amor eWorkOrders! "
