Abril 2019
Desafio do cliente: Um grande distribuidor de salgadinhos nos contatou buscando modernizar seu processo de gestão de manutenção. O atual processo de papel e lápis não era uma maneira fácil ou eficiente de gerenciar ordens de serviço. O cumprimento dos regulamentos de inspeção exige que eles mantenham registros precisos e detalhados. Anexar documentos e fotos às ordens de serviço é uma necessidade. Um grande benefício seria poder acompanhar as informações do fornecedor. Eles estão procurando uma solução de software que caiba em seu orçamento limitado. O sistema precisa ser flexível para o crescimento previsto.
Solução bem sucedida: Os destaques da nossa demonstração incluíram:
• Gerenciamento e armazenamento de dados através de um local centralizado.
• Os técnicos podem inserir e gerenciar ordens de serviço a partir de um computador ou dispositivo móvel.
• Notas, documentação, fotos, manuais, etc., podem ser anexados às ordens de serviço.
• Prepare-se para inspeções com listas de verificação organizadas que podem ser anexadas e gerenciadas por meio de ordens de serviço.
• O módulo Spot Buys oferece aos usuários a capacidade de acessar e armazenar todas as informações de seus fornecedores.
• Nosso software é flexível e escalável e crescerá com empresas de qualquer porte.
O cliente estava apenas começando a automatizar seus processos. Nosso pacote básico forneceu a eles um amplo conjunto de recursos. Uma solução de software CMMS era algo que eles achavam que realmente precisavam.
