Software CMMS que as equipes de manutenção realmente usam
eWorkOrders É um Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada baseado na nuvem, com classificação de 4.9 estrelas no Capterra, que combina ordens de serviço, manutenção preventiva, rastreamento de ativos, inventário e conformidade em uma única plataforma. Usuários ilimitados. Configuração em dias, não em meses. Suporte baseado nos EUA que atende quando você liga.
O que é software CMMS?
Um Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada (CMMS) é um software que centraliza todas as operações de manutenção — ordens de serviço, cronogramas de manutenção preventiva, registros de ativos, inventário de peças de reposição e documentação de conformidade — em uma única plataforma digital. Ele substitui papel, planilhas e ferramentas desconectadas por um sistema único que permite que toda a sua equipe trabalhe em qualquer dispositivo, em tempo real.
O software CMMS é utilizado por gerentes de manutenção, diretores de instalações, engenheiros de fábrica e líderes de operações em diversos setores, como manufatura, saúde, governo, hotelaria e praticamente todos os outros setores com uso intensivo de ativos. O principal benefício é simples: quando a manutenção é organizada e baseada em dados, os equipamentos funcionam por mais tempo, o tempo de inatividade diminui e os custos caem.
“Software CMMS” e “software de gestão de manutenção” são a mesma coisa. Ambos descrevem uma plataforma que ajuda as equipes de manutenção a se organizarem, a serem proativas e a comprovarem seu valor por meio de dados.
Quer uma análise completa e aprofundada? Leia nosso guia completo: O que é um software CMMS? →
eWorkOrders CMMS: Funcionalidades Essenciais
eWorkOrders Oferece todas as funções essenciais de um CMMS em uma única plataforma na nuvem — sem módulos para comprar separadamente, sem complementos para cada recurso. Veja o que está incluído em todos os planos.
Gerenciamento de Ordem de Serviço
Crie, atribua, acompanhe e finalize ordens de serviço digitalmente. Conclusão via celular, anexos de fotos, controle de mão de obra e histórico completo de cada serviço.
Manutenção preventiva
Programação de manutenção preventiva baseada em tempo, medição e condição. Atribuições automatizadas, acompanhamento de conformidade e relatórios de auditoria de manutenção preventiva integrados.
Gestão de Ativos
Registro completo de ativos com especificações, garantias, manuais do fabricante e histórico de manutenção completo. Relatórios de MTBF e MTTR integrados para monitoramento de confiabilidade.
Inventário e peças de reposição
Limites mínimos e máximos, gatilhos automáticos de reabastecimento, armazéns em vários locais e rastreamento do uso de peças por ordem de serviço para eliminar pedidos de emergência.
Relatórios e painéis de KPIs
Painéis configuráveis para MTTR (Tempo Médio para Reparo), conformidade com a manutenção preventiva, utilização da mão de obra, custo por ativo e backlog de ordens de serviço. Exporte para o Excel a qualquer momento.
CMMS móvel
Acesso completo para iOS e Android. Os técnicos recebem, atualizam e finalizam ordens de serviço diretamente da fábrica. Leitura de QR Code e código de barras incluída em todos os planos.
Interface de solicitação de serviço
Funcionários que não fazem parte da equipe de manutenção podem enviar solicitações diretamente para o sistema. O encaminhamento é automático, com atualizações de status em tempo real para o solicitante.
Integrações e API
A API REST se conecta. eWorkOrders Compatível com plataformas ERP, RH, sensores IoT e contabilidade. Suporte a SSO incluído. Exportação para Excel para fluxos de trabalho de relatórios personalizados.
Software CMMS: Centro de Aprendizagem Completo
Os recursos abaixo estão organizados como uma base de conhecimento baseada em pilares — cada tópico contém um link para um guia detalhado e independente. Seja você um iniciante na avaliação de um CMMS ou esteja otimizando um programa existente, comece com o guia mais relevante para o seu desafio atual.
O que é software CMMS?
Um guia completo e em linguagem simples sobre CMMS: definição, funcionamento, principais funcionalidades, dados de ROI e como escolher um fornecedor. O melhor ponto de partida para quem está avaliando pela primeira vez.
Benefícios e retorno do investimento (ROI) do CMMS
Dados quantificados de ROI (retorno sobre o investimento) da McKinsey, Aberdeen Group e Deloitte. Abrange redução de tempo de inatividade, economia de custos, extensão da vida útil de ativos e ganhos de produtividade da mão de obra.
Gestão de Manutenção Preventiva
Cronogramas de manutenção preventiva, listas de verificação, KPIs e acompanhamento de conformidade. Abrange em detalhes estratégias de manutenção baseadas em tempo, uso e condição.
Software de gerenciamento de ordens de serviço
Criação, atribuição, acompanhamento e geração de relatórios de ordens de serviço. Inclui modelos, fluxos de trabalho para dispositivos móveis, processos de aprovação e KPIs de relatório.
Gestão de ativos com CMMS
Gestão do ciclo de vida de ativos, acompanhamento da depreciação, histórico completo de equipamentos e métricas de confiabilidade, incluindo análise de MTBF e MTTR.
CMMS vs EAM vs ERP
Comparação lado a lado das três principais plataformas de manutenção e operações — o que cada uma faz, para quem se destina e como se sobrepõem no nível empresarial.
Por que as equipes de manutenção escolhem eWorkOrders
Existem mais de 200 fornecedores de CMMS. A maioria difere em preço, complexidade ou foco setorial. eWorkOrders O software se destaca consistentemente em três aspectos que os clientes consideram mais importantes no uso diário.
Usuários ilimitados, preços previsíveis
A maioria das plataformas CMMS cobra por usuário — e os custos aumentam consideravelmente à medida que sua equipe cresce. eWorkOrders Oferece planos com preço fixo e número ilimitado de usuários (Starter: US$ 380/mês, Advanced: US$ 480/mês), para que uma equipe de 5 pessoas pague o mesmo que uma equipe de 50 pessoas. Sem surpresas na fatura ao adicionar um técnico.
Configuração em 24 horas, online em 2 a 3 semanas.
Seu ambiente dedicado estará ativo em até 24 horas após a sua data de início. O treinamento personalizado utiliza seus dados reais — não modelos genéricos. Todas as sessões são gravadas para que os novos funcionários possam se integrar por conta própria. A maioria das organizações está totalmente operacional em 2 a 3 semanas.
Suporte baseado nos EUA com resposta em horas, não em dias.
Os clientes avaliam consistentemente eWorkOrders Suporte como principal diferencial. "Quando tenho uma dúvida ou preocupação, eles respondem em questão de horas, não dias." — avaliação verificada no Capterra. Suporte por telefone, web e e-mail incluído em todos os planos. Sem serviço de suporte terceirizado.
eWorkOrders Nos permitiu nos tornar um departamento orientado por dados. Nosso CMMS anterior só conseguia nos dizer quantas solicitações de serviço havíamos realizado. eWorkOrders Abre um mundo totalmente novo de relatórios. Os velocímetros e gráficos no painel são ótimos para uma visualização rápida. Este software transformou a maneira como gerenciamos nossas ordens de serviço e manutenção preventiva.
Software CMMS em todos os setores
eWorkOrders Atendemos equipes de manutenção em mais de 25 setores — desde pequenas empresas com uma única instalação até empresas com várias unidades e agências do governo federal. Cada implementação é configurada para corresponder aos fluxos de trabalho, requisitos de conformidade e tipos de ativos específicos de cada setor.
Preços transparentes. Sem custos adicionais surpresa.
eWorkOrders Os preços são divulgados publicamente — sem joguinhos de "solicite um orçamento para ver os valores". Todos os planos incluem usuários ilimitados, atualizações automáticas de software, backups agendados e suporte nos EUA.
Inicial
- Gerenciamento de ordem de trabalho
- Agendamento de manutenções preventivas
- Acompanhamento de bens
- Acesso móvel (iOS e Android)
- Relatórios e painéis padrão
- Suporte por telefone e e-mail baseado nos EUA
Avançado
- Tudo no Starter
- Gerenciamento avançado de inventário
- Painéis de KPIs personalizados
- Integrações de API e sistemas
- SSO (Logon Único)
- Filtragem avançada e relatórios personalizados
- Mapeamento GIS
Empreendimento
- Tudo em Avançado
- Gestão de ativos empresariais (EAM)
- Gerenciamento de vários sites
- Gerente de conta dedicada
- Implementação e treinamento personalizados
- opções de suporte baseadas em SLA
Todos os planos incluem: Segurança HTTPS · Backups agendados · Atualizações automáticas · Suporte por telefone, web e e-mail · Detalhes completos dos preços → · Calculadora de ROI →
Como funciona a implementação
Uma das queixas mais comuns sobre o software CMMS é que a implementação leva meses e exige recursos de TI que a maioria das equipes de manutenção não possui. eWorkOrders Foi projetado para resolver isso especificamente.
Demonstração personalizada (Dia 0)
Seu gerente de contas dedicado apresentará a você os recursos mais relevantes para sua operação em uma sessão de 90 minutos. Você verá seu próprio caso de uso demonstrado — não um roteiro de vendas genérico.
Ambiente habitável em 24 horas (Dia 1)
Após a inscrição, seu banco de dados e website dedicados serão configurados em até 24 horas a partir da data de início escolhida. Sem necessidade de departamento de TI. Sem necessidade de provisionamento de hardware.
Migração de dados com modelos fornecidos (Semana 1)
eWorkOrders Fornece modelos de planilha padronizados para importar sua lista de ativos, locais e dados históricos. Quanto mais completos forem seus dados, mais tranquila será sua entrada em operação.
Treinamento prático com seus dados reais (Semanas 2–3)
O treinamento é realizado em seu ambiente real, utilizando seus recursos e fluxos de trabalho reais — não dados de exemplo. Todas as sessões são gravadas para referência permanente e integração de novos funcionários.
Entrada em funcionamento e suporte contínuo
Sua equipe começa a gerenciar ordens de serviço, ativos e manutenções preventivas reais. Seu gerente de contas permanece engajado. O suporte nos EUA responde em poucas horas por telefone, web ou e-mail.
Perguntas frequentes
Descubra por que milhares de equipes de manutenção escolhem eWorkOrders
Avaliado com 4.9 estrelas no Capterra. Mais de 120 prêmios do setor. Configuração em dias. Sem necessidade de TI. Agende uma demonstração personalizada de 90 minutos — mostraremos exatamente como. eWorkOrders Funciona para o seu setor e tamanho de equipe.
