| Descubra como eWorkOrders O CMMS ajuda gerentes, técnicos e supervisores de instalações a melhorar o desempenho de ativos, automatizar fluxos de trabalho e maximizar o tempo de atividade. Nossa plataforma baseada em nuvem é confiável em todos os setores — incluindo manufatura, saúde, educação e administração de propriedades — para aumentar a eficiência da manutenção e reduzir o tempo de inatividade. Quer saber mais sobre CMMS e como ele pode transformar suas operações de manutenção? Abaixo, clientes reais compartilham suas experiências com eWorkOrders, destacando a confiabilidade e os benefícios tangíveis do nosso software na solução de desafios de manutenção e no aumento do ROI. |
O que os profissionais de manutenção realmente pensam
Avaliado com 5.0/5.0 com base em 61 avaliações de clientes
Ryan
Um CMMS fácil de usar com configuração rápida e suporte ao cliente excepcional
eWorkOrders É super fácil de aprender e usar! E também é muito fácil de configurar. Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente. Quando tenho alguma dúvida ou preocupação, eles respondem em poucas horas, não em dias. Isso é ótimo para mim.
Eles sempre se preocupam com o que nós, os clientes, queremos. Eu não poderia pedir um suporte melhor...
Um CMMS fácil de usar com configuração rápida e suporte ao cliente excepcional
eWorkOrders É super fácil de aprender e usar! E também é muito fácil de configurar. Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente. Quando tenho alguma dúvida ou preocupação, eles respondem em poucas horas, não em dias. Isso é ótimo para mim.
Eles sempre se preocupam com o que nós, os clientes, queremos. Eu não poderia pedir um suporte melhor. O produto é excelente.
Ryan
microfone
eWorkOrders CMMS simplifica a manutenção de 42 unidades do McDonald's
Nos últimos 24 anos, tenho gerenciado a manutenção e reparos de mais de 42 restaurantes McDonald's. O eWorkOrders O CMMS simplificou muitos processos e melhorou a produtividade no gerenciamento de solicitações de serviço, ordens de serviço e comunicações entre minha equipe de 7 técnicos de manutenção...
eWorkOrders CMMS simplifica a manutenção de 42 unidades do McDonald's
Nos últimos 24 anos, tenho gerenciado a manutenção e reparos de mais de 42 restaurantes McDonald's. O eWorkOrders O CMMS simplificou muitos processos e melhorou a produtividade na gestão de solicitações de serviço, ordens de serviço e comunicações entre minha equipe de 7 técnicos de manutenção e os GMs do restaurante. Antes da implementação de eWorkOrdersMantivemos listas individuais de reparos e solicitações nas diversas lojas. Ter que gerenciar toda a manutenção de todas essas instalações, equipamentos, refrigeradores, etc., deixou minha equipe e eu com listas muito longas para gerenciar. Embora achássemos que o processo estava funcionando bem, sabíamos que precisava haver uma maneira mais eficiente de gerenciar nossas instalações. Depois de uma reunião com Norm, meu representante de contas, ele entendeu meus desafios e fez uma demonstração. eWorkOrders Software CMMS que me mostrou as capacidades e como eWorkOrders poderia melhorar meus processos existentes. Decidimos implementar eWorkOrders em todos os nossos restaurantes. Essa foi a melhor jogada que já fiz! Todos os GMs da loja adoram saber que todos os seus pedidos inseridos no eWorkOrders O sistema está sendo monitorado e será concluído em tempo hábil, incluindo o pedido de peças, etc. Com o robusto conjunto padrão de relatórios, agora podemos monitorar as atividades nos níveis individual e da loja, e analisar os dados para melhorias. Poder inserir uma solicitação de serviço e gerenciar ordens de serviço a partir de um dispositivo móvel é simplesmente incrível! Eu gostaria de ter eWorkOrders anos atrás. Obrigado, Norm, por sua ajuda e profissionalismo em nos colocar em funcionamento eWorkOrdersO Norm está sempre disponível quando tenho dúvidas ou problemas para melhorar o que estou fazendo, já que não sou a pessoa mais proficiente em informática. A boa notícia é que você não precisa ser. Espero não estar parecendo um vendedor, porque não sou, sou apenas um cliente muito satisfeito. Leia o estudo de caso completo
microfone
Starr
eWorkOrders Simplifica as solicitações e o rastreamento de serviços de laboratório
O eWorkOrders O sistema realmente nos ajudou a organizar nosso processo de solicitação de Serviços de Laboratório. Os cientistas acessam-no pelo site da intranet e solicitam facilmente entregas de produtos químicos, coletas de resíduos perigosos, lavagem de vidraria, itens autoclavados, etc. Assim que o pedido inicial do cientista é feito, o...
eWorkOrders Simplifica as solicitações e o rastreamento de serviços de laboratório
O eWorkOrders O sistema realmente nos ajudou a organizar nosso processo de solicitação de Serviços de Laboratório. Os cientistas acessam-no pelo site da intranet e solicitam facilmente entregas de produtos químicos, coletas de resíduos perigosos, lavagem de vidraria, itens autoclavados, etc. Depois que o pedido inicial do cientista é feito, ele não precisa inserir novamente suas informações específicas - apenas a solicitação específica. Não recebemos nada além de comentários positivos sobre eWorkOrders sistema de solicitações de nossos clientes, e o acompanhamento das solicitações de trabalho também foi simplificado com o uso deste sistema. Jeff mantém contato conosco regularmente para verificar se temos algum problema e se o sistema é intuitivo.
Starr
Jim
Manutenção eficiente e controle de custos com eWorkOrders em mais de 400 restaurantes franqueados
Somos franqueados de mais de 400 restaurantes, incluindo KFC, Pizza Hut, Taco Bell, Tim Hortons, A&W e Long John Silver's. Nosso gerente de contas, Norm Stepp, nos explicou tudo. eWorkOrders Plataforma de software CMMS. Excelente! Norma, assim como a maioria dos eWorkOrders equipe, são usuários experientes...
Manutenção eficiente e controle de custos com eWorkOrders em mais de 400 restaurantes franqueados
Somos franqueados de mais de 400 restaurantes, incluindo KFC, Pizza Hut, Taco Bell, Tim Hortons, A&W e Long John Silver's. Nosso gerente de contas, Norm Stepp, nos explicou tudo. eWorkOrders Plataforma de software CMMS. Excelente! Norma, assim como a maioria dos eWorkOrders equipe, são usuários experientes de eWorkOrdersA implementação foi rápida e fácil. Durante a configuração, Norm trouxe sua expertise e nos deu ótimas recomendações e dicas para nos ajudar a aproveitar ainda mais o sistema. É um verdadeiro benefício trabalhar com alguém que realmente usou o sistema. Começamos a operar muito rapidamente, e até mesmo os clientes sem conhecimento técnico acharam extremamente fácil fazer solicitações de serviço. eWorkOrders veio com muitos recursos robustos a um preço muito acessível. Desde que comecei a usar eWorkOrders temos:
• Simplificou nossas operações de manutenção
• Despesas controladas e reduzidas
• Ciclo de vida estendido do equipamento
• Maior eficiência
• Despesas de contrato gerenciadas e controladas
• Aumento da satisfação do cliente
Eu posso ver porque eWorkOrders é a solução de software CMMS mais bem avaliada. É um software excelente! Equipe excelente!
Jim
Carmelo
Manutenção otimizada, melhor comunicação e insights de KPI com eWorkOrders
O uso do eWorkOrders plataforma facilitou o gerenciamento e agilização de nosso fluxo de trabalho de operações e manutenção. Os recursos do sistema, juntamente com a capacidade de resposta do eWorkOrders equipe técnica para soluções personalizadas, permitiram que nossa empresa aumentasse a produtividade e a eficiência,...
Manutenção otimizada, melhor comunicação e insights de KPI com eWorkOrders
O uso do eWorkOrders plataforma facilitou o gerenciamento e agilização de nosso fluxo de trabalho de operações e manutenção. Os recursos do sistema, juntamente com a capacidade de resposta do eWorkOrders equipe técnica para soluções personalizadas, permitiram que nossa empresa aumentasse a produtividade e a eficiência, integrasse dados com outros sistemas, melhorasse as comunicações de manutenção das instalações, otimizasse nossos processos de negócios e realizasse benchmarking de melhoria contínua de processos por meio de análise de KPI.
Carmelo
Aaron
eWorkOrders: Melhor CMMS para ordens de serviço fáceis e inventário preciso
Criar e monitorar ordens de serviço é muito intuitivo e valioso. A capacidade de verificar que trabalho foi feito e quais peças foram usadas não tem preço. O estoque e os pedidos de compra são intuitivos e obrigatórios também. Ser capaz de rastrear o estoque disponível e como ele flui é extremamente valioso.
Nós escolhemos...
eWorkOrders: Melhor CMMS para ordens de serviço fáceis e inventário preciso
Criar e monitorar ordens de serviço é muito intuitivo e valioso. A capacidade de verificar que trabalho foi feito e quais peças foram usadas não tem preço. O estoque e os pedidos de compra são intuitivos e obrigatórios também. Ser capaz de rastrear o estoque disponível e como ele flui é extremamente valioso.
Nós escolhemos eWorkOrders Devido à sua capacidade superior de registrar compras e rastrear o estoque. Além disso, as informações sobre ordens de serviço eram muito mais detalhadas e fáceis de usar do que qualquer outra disponível no mercado. O suporte técnico também é incrível! Eles SEMPRE respondem a qualquer problema ou sugestão que tenhamos de forma rápida e profissional.
A implementação deste sistema nos permitiu documentar o trabalho realizado nos equipamentos da nossa fábrica, tanto para manutenção quanto para registros de segurança. Agora, podemos rastrear historicamente todas as peças utilizadas e o tempo gasto nos ativos. Também temos registros detalhados dos ativos da empresa.
A parte do estoque nos permite solicitar e rastrear o estoque, bem como calcular com precisão o que usamos e verificar os preços do fornecedor.
Aaron
Andrea
eWorkOrders Ajudou o Zoológico de Detroit a otimizar ordens de serviço sem complicações de TI
eWorkOrders tem sido uma ótima ferramenta para começarmos a controlar nossas ordens de serviço; não é necessário nenhum software especial, o que nosso departamento de TI adora. Nossa comunicação com os clientes melhorou bastante. A facilidade de uso nos ajudou na transição de ordens de serviço em papel para ordens de serviço eletrônicas. Os relatórios...
eWorkOrders Ajudou o Zoológico de Detroit a otimizar ordens de serviço sem complicações de TI
eWorkOrders tem sido uma ótima ferramenta para começarmos a controlar nossas ordens de serviço; não é necessário nenhum software especial, o que nosso departamento de TI adora. Nossa comunicação com os clientes melhorou bastante. A facilidade de uso nos ajudou na transição de ordens de serviço em papel para ordens de serviço eletrônicas. Os relatórios nos ajudam a acompanhar nosso progresso em diversas áreas, e agora podemos fornecer atualizações mais precisas à gerência.
Andrea
Adam
Por que eu confio eWorkOrders na indústria farmacêutica: suporte e personalização 5 estrelas
Uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Recomendo fortemente esta empresa e tenho usado seus produtos e serviços. eWorkOrders, há muitos anos na indústria farmacêutica. Muito fácil de usar, e o produto foi personalizado de acordo com minhas necessidades com uma implementação muito rápida...
Por que eu confio eWorkOrders na indústria farmacêutica: suporte e personalização 5 estrelas
Uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Recomendo fortemente esta empresa e tenho usado seus produtos e serviços. eWorkOrders, há muitos anos na indústria farmacêutica. Muito fácil de usar, e o produto foi personalizado para as minhas necessidades com um tempo de resposta muito rápido. Eles até fizeram recomendações sobre como poderíamos melhorar a utilização do sistema para as nossas necessidades tão diversas. Dou 5 estrelas apenas porque não havia opções melhores!!
Adam
microfone
CMMS Web intuitivo com suporte rápido e relatórios personalizados — perfeito para museus
Sistema muito simples de usar. O suporte é muito responsivo. Solicitações de novos relatórios são recebidas com entusiasmo e criadas muito rapidamente. Sugestões de mudanças/melhorias são consideradas e executadas rapidamente. Estou muito feliz por ter escolhido este sistema para o museu. Eu recomendaria este sistema com certeza...
CMMS Web intuitivo com suporte rápido e relatórios personalizados — perfeito para museus
Sistema muito simples de usar. O suporte é muito responsivo. Os pedidos de novos relatórios são recebidos com entusiasmo e criados muito rapidamente. Sugestões de mudanças/melhorias são consideradas e postas em prática rapidamente. Estou muito feliz por ter escolhido este sistema para o museu. Eu absolutamente recomendaria este sistema como um aplicativo plug and play que é muito intuitivo. Já usei outros CMMS no passado e posso dizer que gasto pouco ou nenhum tempo com problemas de aplicação; este sistema baseado na web é o caminho a percorrer. Deixe que os especialistas mantenham a base enquanto eu me concentro no meu negócio.
microfone
Doug
12 anos de excelência em CMMS: como eWorkOrders Entrega para a Celgene
eWorkOrders tem prestado um serviço incrível à Celgene há cerca de 12 anos e sei que você está acostumado a me ouvir dizer como todos na equipe cuidam de mim e da Celgene como um todo, mas hoje eu realmente tenho que destacar como Rachel Stein ( especialista técnico para eWorkOrders...
12 anos de excelência em CMMS: como eWorkOrders Entrega para a Celgene
eWorkOrders tem prestado um serviço incrível à Celgene há cerca de 12 anos e sei que você está acostumado a me ouvir dizer como todos na equipe cuidam de mim e da Celgene como um todo, mas hoje eu realmente tenho que destacar como Rachel Stein ( especialista técnico para eWorkOrders), conseguiu salvar completamente o dia. Não vou aborrecê-lo com os detalhes, mas direi que hoje ela foi realmente uma milagreira e salvadora de vidas! Rachel é uma Tesouro Nacional
Doug
Rhett
Economizei $ 150,000! eWorkOrders Compreende os requisitos do cliente
eWorkOrders economizou para meu cliente (Departamento de Transportes da Virgínia) mais de US$ 150,000 por ano só em pessoal! Antes de implementarem eWorkOrders, o VDOT estava gerenciando múltiplos sistemas, com múltiplas plataformas. Sendo uma instalação governamental, eles são muito conscientes de orçamentos e despesas. Com o eWorkO...
Economizei $ 150,000! eWorkOrders Compreende os requisitos do cliente
eWorkOrders economizou para meu cliente (Departamento de Transportes da Virgínia) mais de US$ 150,000 por ano só em pessoal! Antes de implementarem eWorkOrders, o VDOT gerenciava múltiplos sistemas, com múltiplas plataformas. Por serem uma instalação governamental, eles estão muito conscientes dos orçamentos e despesas. Com o eWorkOrders Com a solução CMMS, eles têm todas as informações de inventário e ativos, documentos, cronogramas e informações armazenadas em um local centralizado, acessível de qualquer lugar, a qualquer hora! Por meio da implementação e da facilidade de uso de eWorkOrders Com a solução centralizada de CMMS, eles não precisavam mais de várias pessoas gerenciando vários sistemas legados e conseguiram reduzir o quadro de funcionários e utilizá-los em outra área. No geral, o sistema economizou tempo e dinheiro, além de aumentar a produtividade e a eficiência.
Tem sido ótimo trabalhar com o eWorkOrders Equipe! Eles entenderam as necessidades e exigências dos meus clientes, bem como as restrições orçamentárias, e trabalharam com eles para colocá-los em funcionamento rapidamente com o software.
Eu recomendo fortemente esta equipe para qualquer empresa que realmente queira alcançar o sucesso com uma nova solução CMMS. É muito bom trabalhar com uma equipe que ouve o que você quer e precisa e entrega uma solução com resultado excepcional! eWorkOrders tem como objetivo auxiliar organizações com sucesso durante o processo de implementação e garantir que os clientes se sintam confortáveis com seu sistema. eWorkOrders tem a melhor equipe profissional, técnica e de gestão que trabalha em conjunto para garantir a satisfação do cliente!
Rhett
Jamie
Por que escolhemos eWorkOrders: Configuração rápida, fácil de usar, o suporte ao cliente tem sido fenomenal
Analisamos vários pacotes CMMS antes de decidirmos eWorkOrders. Precisávamos de um programa que pudéssemos configurar rapidamente e seguir em frente para satisfazer os requisitos regulamentares. eWorkOrders nos apoiaram. Com o treinamento fornecido e o suporte de configuração, cumprimos nosso prazo e agora estamos operando totalmente com o...
Por que escolhemos eWorkOrders: Configuração rápida, fácil de usar, o suporte ao cliente tem sido fenomenal
Analisamos vários pacotes CMMS antes de decidirmos eWorkOrders. Precisávamos de um programa que pudéssemos configurar rapidamente e seguir em frente para satisfazer os requisitos regulamentares. eWorkOrders nos protegeu. Com o treinamento fornecido e o suporte de configuração, cumprimos nosso prazo e agora estamos funcionando totalmente com o software.
Em uma vida passada, fui gerente de banco de dados e acredito que me atualizei na maioria das áreas de tecnologia da informação. Portanto, acho que posso dizer que este software foi projetado pensando nos usuários finais. É fácil de configurar e manter. O verdadeiro ponto forte, porém, é o suporte ao cliente da empresa. Desde a primeira resposta por e-mail em diante, o suporte ao cliente tem sido fenomenal.
