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Software de gerenciamento de ativos empresariais (EAM)
Software de gerenciamento de ativos empresariais (EAM) É um sistema abrangente integrado a um CMMS que rastreia, gerencia e otimiza cada ativo físico ao longo de todo o seu ciclo de vida — desde a aquisição e implantação até a manutenção, depreciação e desativação — proporcionando às organizações total visibilidade e controle sobre seu portfólio de ativos a partir de uma única plataforma.
eWorkOrders Oferece aos gestores de manutenção e operadores de instalações uma plataforma unificada para registar ativos, acompanhar o histórico de serviços, agendar manutenções, monitorizar o desempenho e gerir os custos do ciclo de vida — em todos os locais, a partir de qualquer dispositivo — para que nada seja esquecido e nenhum ativo fique sem contabilização.
Pare de gerenciar ativos de forma reativa. Comece a monitorar o panorama completo — antes que os custos saiam do controle.
Nossos clientes nos adoram!
Funcionalidades EAM integradas em cada ordem de serviço.
Inteligência de ativos reais — do cadastro ao painel de controle e ao campo.
Todos os ativos. Todos os locais. Todos os status — em uma única tela.
As eWorkOrders O painel de controle EAM oferece aos gerentes de manutenção e diretores de instalações uma visão em tempo real de todos os ativos em todas as localidades — organizados por local, categoria, criticidade ou status. É possível visualizar o que está em funcionamento, o que precisa de manutenção e quais operações estão em aberto, tudo em tempo real, sem precisar gerar um único relatório ou fazer uma única ligação telefônica.
Cada registro de ativo contém um histórico completo e pesquisável — cada ordem de serviço, manutenção preventiva, inspeção, substituição de peças, lançamento de custos e anotação do técnico — construindo um registro do ciclo de vida do ativo que se torna mais completo com o tempo. Esse histórico permite melhores decisões de manutenção e facilita auditorias regulatórias, evitando correria de última hora.
Os técnicos têm acesso ao histórico completo do equipamento antes de chegarem ao local.
Quando um técnico é enviado para um ativo, o eWorkOrders O aplicativo móvel oferece acesso instantâneo ao perfil completo do ativo — histórico completo de manutenção, documentos do fabricante, ordens de serviço abertas e fechadas, peças instaladas e leituras do medidor de corrente — tudo pelo celular ou tablet, diretamente no equipamento. Sem visitas ao escritório. Sem ligar para o suporte técnico. Sem procurar manuais em arquivos.
Registro completo do ativo acessível a partir da ordem de serviço móvel em campo. Todo o tempo de trabalho, peças utilizadas, constatações e fotos registradas no celular são sincronizados com o sistema. histórico permanente do ativo Em tempo real — sem transcrição em papel e sem atraso na entrada de dados.
Conheça o verdadeiro custo de cada ativo — da compra ao desmantelamento.
eWorkOrders Acompanha o panorama financeiro completo de cada ativo: preço de compra, custo de instalação, mão de obra e peças de manutenção acumuladas, substituições programadas e depreciação. Cada dólar gasto em uma ordem de serviço ou manutenção preventiva é automaticamente atribuído ao ativo, criando um registro preciso do custo por ativo ao longo de toda a sua vida útil.
Esses dados são essenciais para que os gerentes de manutenção saibam quando a liderança questiona se devem reparar ou substituir um equipamento antigo. Em vez de fazer suposições, você consulta o histórico de custos do ativo e toma uma decisão baseada em fatos. De acordo com a Aberdeen Research, as fábricas perdem mais de US$ 50 bilhões anualmente devido a falhas não planejadas — a maioria delas causada por ativos cujo custo real de operação nunca foi monitorado sistematicamente.
Saiba quais peças cada equipamento precisa — antes que o técnico saia para o trabalho.
In eWorkOrders, estoque de peças de reposição está diretamente associado aos ativos que os consomem. Quando uma ordem de serviço ou manutenção preventiva é acionada, a lista de peças para esse ativo já está visível dentro da ordem de serviço. Os técnicos visualizam os níveis de estoque atuais e podem selecionar o que precisam. Quando as peças são retiradas, a contagem de estoque é atualizada automaticamente — sem necessidade de conciliação manual no almoxarifado.
O histórico de consumo de peças é consolidado em cada registro de ativo, contribuindo para a visão do custo total de propriedade. Alertas de reabastecimento são disparados antes que o estoque chegue a zero, garantindo que as peças certas estejam disponíveis antes da próxima manutenção. Seu almoxarifado permanece preciso, seus registros de ativos permanecem completos e sua equipe para de correr atrás de peças na hora do atendimento.
O que é um software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM)?
Software de gerenciamento de ativos empresariais (EAM) É uma plataforma digital que gerencia ativos físicos ao longo de todo o seu ciclo de vida — desde a aquisição e comissionamento iniciais, passando pela operação e manutenção ativas, até o descomissionamento ou descarte final. Ela conecta registros de ativos, cronogramas de manutenção, ordens de serviço, inventário de peças, controle de mão de obra e documentação de conformidade em um único sistema. De acordo com a Grand View Research, o mercado global de EAM (Enterprise Asset Management) foi avaliado em US$ 7.65 bilhões em 2024 e a projeção é de que alcance US$ 19.68 bilhões até 2030 — refletindo a rápida adoção em setores com uso intensivo de ativos em todo o mundo.
EAM vs. CMMS — Qual a diferença? A CMMS (Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado) Um sistema de gestão de ativos empresariais (EAM) concentra-se principalmente nas operações de manutenção — ordens de serviço, manutenções preventivas e agendamento de técnicos. Um EAM amplia essa base para abranger todo o ciclo de vida do ativo: valor de aquisição, depreciação, planejamento de capital, conformidade regulatória e gestão de portfólio de ativos em múltiplas localidades. eWorkOrders Oferece ambas as funcionalidades em uma única plataforma: você obtém a execução de manutenção no nível CMMS com a visibilidade de ativos no nível EAM. Para uma comparação mais detalhada, consulte nosso [link para o artigo/recurso adicional]. Guia CMMS vs EAM.
Gerenciamento do ciclo de vida de ativos: O EAM monitora cada etapa do ciclo de vida de um ativo — aquisição, comissionamento, operação, manutenção e fim de vida útil — para que as organizações possam prolongar a vida útil dos ativos, controlar custos e tomar decisões informadas sobre substituição ou reparo. ciclo de vida dos ativos in eWorkOrders É construído automaticamente a partir de cada ordem de serviço, manutenção preventiva e lançamento de custo associado a cada registro de ativo.
See eWorkOrders EAM em execução no seu portfólio de ativos — Demonstração ao vivo, sem compromisso
Nossa equipe sediada nos EUA cria cada demonstração com base nos seus tipos de ativos, programa de manutenção e requisitos de conformidade.
Como eWorkOrders Gerencia todas as etapas do ciclo de vida do ativo.
O EAM não se limita a rastrear números de série. Ele gerencia toda a jornada do ativo — desde a instalação inicial até a desativação final — com dados reais em cada etapa.
| Fase do ciclo de vida | O que acontece | Prioridade | Como eWorkOrders lida com isso |
|---|---|---|---|
| Aquisição e RegistroComissionamento · Configuração de ativos | Ativo entra em serviço — especificações, localização e valor registrados | instalação | Registro do ativo criado com fabricante, modelo, número de série, data de compra, custo, localização e técnico responsável. Etiqueta QR/código de barras gerada. Modelos de manutenção preventiva ativados imediatamente após o registro. |
| Manutenção preventivaProgramado · Baseado em Medição | Manutenção de rotina para manter o ativo confiável. | Planejado | As ordens de serviço de manutenção preventiva são geradas automaticamente por meio de gatilhos de calendário ou medidor. Cada conclusão de manutenção preventiva é registrada no cadastro do ativo com lista de verificação, mão de obra, peças e assinatura do técnico — construindo o histórico de manutenção automaticamente. |
| Trabalho corretivo/reativoReparos não planejados | A falha ou o defeito exigem resposta imediata. | Reativo | As ordens de serviço corretivas são geradas a partir das constatações da manutenção preventiva ou enviadas diretamente. Todos os custos de reparo, mão de obra e peças são automaticamente atribuídos ao registro do ativo, capturando o impacto financeiro total de cada falha. |
| Depreciação e Rastreamento de CustosCiclo de vida financeiro | O valor dos ativos diminui; o custo real se acumula. | Instituições | eWorkOrders Acompanha o valor de aquisição do ativo, os custos acumulados de manutenção e a depreciação em relação ao valor original. O custo total de propriedade é visível em cada registro de ativo, fornecendo à liderança os dados necessários para o planejamento de capital. |
| Conformidade e InspeçõesRequisitos regulamentares | Inspeções e documentação necessárias | Exigido | Aplicação de campos obrigatórios e assinaturas digitais São registrados todos os eventos de trabalho. Os registros de conformidade em nível de ativo podem ser pesquisados a qualquer momento para auditorias da OSHA, FDA, JCAHO e ISO — sem necessidade de montagem manual. |
| Fim da vida útil e substituiçãoDesativar · Descartar | Ativo desativado ou substituído com base em dados de custo | Planejado | Os ativos podem ser marcados como desativados ou descomissionados no sistema. O histórico completo de custos e manutenção permanece pesquisável. Os ativos de substituição podem ser registrados imediatamente, com o histórico preservado para fins de auditoria e planejamento de capital. |
Documentação de ativos pronta para auditoria — gerada automaticamente.
eWorkOrders O sistema registra e armazena automaticamente cada evento relacionado aos ativos — quem realizou o trabalho, o que foi feito, quais peças foram utilizadas, horas de trabalho, fotos e assinatura digital. Sua equipe obtém os registros estruturados de manutenção de ativos necessários para atender às exigências das normas da FDA, OSHA, ISO, HACCP e JCAHO — gerados à medida que o trabalho é realizado, e não compilados antes de uma inspeção.
Todas as funcionalidades de EAM que sua equipe precisa
Desde o registro de ativos e rastreamento do ciclo de vida até a documentação de conformidade, eWorkOrders Abrange todo o escopo do EAM sem planilhas, sem papel e sem sistemas desconectados.
Cada ativo é cadastrado uma única vez — fabricante, modelo, número de série, data de compra, custo, localização e técnico responsável. Pesquise, filtre e acesse qualquer registro de ativo a partir de qualquer dispositivo. Importação em massa disponível para grandes carteiras de ativos.
Acompanhe cada fase do ciclo de vida de um ativo — desde o comissionamento até a operação ativa e o descomissionamento final. O histórico do ciclo de vida é construído automaticamente a partir de cada ordem de serviço, manutenção preventiva e lançamento de custos, fornecendo o registro completo necessário para as decisões de planejamento de capital.
Acompanhe o valor de aquisição dos ativos, a depreciação acumulada e os gastos com manutenção lado a lado. Isso fornece à liderança dados financeiros reais sobre cada equipamento — essenciais para a justificativa do orçamento e para a análise de substituição ou reparo.
As ordens de serviço de manutenção preventiva são acionadas automaticamente por calendário, medidor ou gatilhos de condição vinculados a cada ativo. Cada conclusão de manutenção preventiva atualiza o histórico de manutenção do ativo, a taxa de conformidade com a manutenção preventiva e o custo total de propriedade em tempo real — sem necessidade de entrada manual de dados.
Os técnicos escaneiam códigos QR ou códigos de barras para acessar o registro completo do ativo em seus telefones — histórico completo, ordens de serviço em aberto, documentação do fabricante e peças. Todo o trabalho registrado em campo atualiza os registros do ativo em tempo real.
Cada evento de trabalho gera um registro de conformidade com data e hora — quem realizou o trabalho, o que foi concluído, as peças utilizadas, a mão de obra registrada e a assinatura digital capturada. Compatível com FDA, OSHA, ISO, HACCP e JCAHO sem a necessidade de montagem manual de documentação.
Gere e imprima etiquetas com código QR ou código de barras para qualquer ativo. A leitura da etiqueta abre instantaneamente o registro completo do ativo no celular — sem necessidade de digitar ou pesquisar. Ideal para grandes portfólios de ativos em vários edifícios e locais.
Anexe manuais do fabricante, diagramas de fiação, fichas de dados de segurança e documentos de garantia diretamente a cada registro de ativo. Os técnicos acessam a documentação correta pelo celular, diretamente no equipamento — sem necessidade de deslocamento até o escritório.
Cada hora de trabalho e cada peça consumida são automaticamente atribuídas ao registro do ativo. O custo real por ativo aumenta ao longo do tempo, fornecendo aos líderes de operações os dados necessários para justificar orçamentos de manutenção e solicitações de substituição de capital.
Disponibilidade de ativos, MTBF, MTTR, custo total de manutenção por ativo, taxa de conformidade com a manutenção preventiva e ordens de serviço em aberto por ativo — visíveis em tempo real, sem necessidade de gerar relatórios manuais. Filtre por local, categoria de ativo, técnico ou intervalo de datas.
eWorkOrders Conecta-se a sistemas ERP, sensores IoT, SCADA, mapeamento GIS e muito mais via API. Vários clientes alimentam os registros de ativos com dados de execução em tempo real e alertas de sensores, permitindo a manutenção baseada em condição em conjunto com os fluxos de trabalho EAM tradicionais.
O assistente de IA analisa o histórico de manutenção de ativos para identificar padrões de falhas recorrentes, sugerir intervalos ideais de manutenção preventiva e sinalizar ativos que estão se aproximando do fim de sua vida útil — reduzindo o tempo de diagnóstico e auxiliando nas decisões de planejamento de capital.
As 6 etapas da gestão de ativos em eWorkOrders EAM
Desde o momento em que um ativo é registrado até o dia em que é desativado, cada etapa é rastreada, marcada com data e hora e visível para toda a sua equipe.
O ativo é cadastrado com seu perfil completo — fabricante, modelo, número de série, data de compra, custo de aquisição, local de instalação, nível de criticidade e equipe de manutenção responsável. Um código QR ou etiqueta com código de barras pode ser gerado no momento do cadastro. Os modelos de manutenção preventiva são ativados automaticamente e o cronômetro do ciclo de vida do ativo começa a contar a partir do momento em que ele é inserido no sistema.
As ordens de serviço de manutenção preventiva são geradas automaticamente a partir dos modelos de manutenção preventiva vinculados a cada ativo. A ordem de serviço contém o perfil completo do ativo, a lista de verificação necessária, a lista de peças e o procedimento do fabricante original. As leituras dos medidores — inseridas manualmente ou via API — acionam automaticamente as manutenções preventivas baseadas no uso. O gerente de manutenção visualiza o cronograma de manutenções preventivas futuras de cada ativo no painel de controle, sem precisar criar uma única planilha.
O técnico designado recebe uma notificação push com a ordem de serviço completa em seu computador. dispositivo móvelAo chegar ao local, eles escaneiam o código QR, seguem a lista de verificação obrigatória, registram as peças retiradas, anotam o tempo de trabalho real, tiram fotos e inserem quaisquer observações. Todos os dados são gravados no registro do ativo em tempo real. Os campos obrigatórios são verificados — a ordem de serviço não pode ser concluída sem o preenchimento completo dos dados.
Se um técnico identificar um defeito em desenvolvimento durante uma manutenção preventiva ou inspeção, uma ordem de serviço corretiva é gerada imediatamente, vinculada ao ativo e ao evento de trabalho original. As peças retiradas do estoque são deduzidas automaticamente. O gasto total com manutenção do ativo é atualizado em tempo real, rastreando o custo cumulativo de cada reparo em relação aos valores de compra e depreciação do ativo.
O supervisor revisa o trabalho concluído — verificando o preenchimento da lista de verificação, a precisão da documentação, o registro das peças e o registro da mão de obra. Assinatura Eletrônica O sistema registra a aprovação do supervisor com um carimbo de data e hora. Para trabalhos de conformidade regulatória, os campos obrigatórios são preenchidos antes que o registro possa ser finalizado. O resultado é um registro de manutenção de ativos completo, assinado e com carimbo de data e hora para cada evento de trabalho concluído.
O evento de trabalho é finalizado com um registro completo de data e hora. O histórico do ativo é atualizado imediatamente — MTBF, MTTR, custo total de manutenção e taxa de conformidade com a manutenção preventiva são recalculados automaticamente em seu sistema. Painel de controle EAMCom o tempo, cada evento de trabalho concluído contribui para a inteligência do ativo, o que permite melhores decisões sobre intervalos de manutenção, detecção precoce de falhas e planejamento de capital baseado em fatos no fim da vida útil.
Por que as equipes de manutenção escolhem eWorkOrders para Gestão de Ativos Empresariais
Criada especificamente para manutenção e gestão de ativos desde 1995. Independente, sediada nos EUA e totalmente focada no que as equipes de manutenção realmente precisam.
O gerenciamento do ciclo de vida dos ativos, a manutenção preventiva, o gerenciamento de ordens de serviço, o inventário de peças e a documentação de conformidade estão todos incluídos no mesmo sistema — não são vendidos como módulos separados. Os planos Starter (US$ 380/mês) e Advanced (US$ 480/mês) incluem técnicos ilimitados. Veja todos os planos →
Seu sistema estará online em até 24 horas após a inscrição. A maioria das equipes importa seu cadastro de ativos, ativa os modelos de gerenciamento de projetos e inicia suas primeiras ordens de serviço em uma semana. Sem a necessidade de meses de implementação de um sistema de gerenciamento de ativos corporativos (EAM). Nossa equipe de integração, localizada nos EUA, acompanha você durante todo o processo de configuração.
Disponibilidade de ativos, MTBF, MTTR, custo total de manutenção por ativo, taxa de conformidade com a manutenção preventiva e carteira de pedidos em aberto — tudo calculado automaticamente a partir de dados reais de ordens de serviço. Visível no painel em tempo real. Filtre por local, tipo de ativo ou técnico sem precisar gerar um relatório.
Fundada em 1995. Desenvolvida especificamente para equipes de manutenção e gestão de ativos. Mais de 120 prêmios do setor. 4.9 estrelas no Capterra, G2 e GetApp. Independente e sem financiamento de capital de risco — todas as decisões de produto são baseadas no que torna o software melhor para as equipes de manutenção.
Quando sua equipe precisa de ajuda para configurar uma hierarquia de ativos, definir o controle de depreciação ou criar um modelo de manutenção preventiva do zero, você liga para alguém que atende e responde em poucas horas. Esse é o principal motivo pelo qual os clientes permanecem fiéis por décadas.
SSO (Single Sign-On), permissões baseadas em funções, trilhas de auditoria completas e uma das mais altas classificações de segurança do setor de CMMS (Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada). Seus registros de ativos, histórico de manutenção e documentação de conformidade são protegidos com o mesmo padrão utilizado por setores regulamentados.
Desafios comuns de EAM — e como resolvê-los eWorkOrders Resolve-os
A maioria das organizações que gerenciam ativos físicos sem um sistema EAM enfrenta o mesmo conjunto de problemas: registros dispersos, custos de ativos desconhecidos, lacunas de conformidade e falta de visibilidade sobre o que realmente está acontecendo em todo o portfólio de ativos. Segundo a Aberdeen Research, 82% das empresas sofreram paralisações não planejadas nos últimos três anos, com custos que chegaram a US$ 260,000 por hora. — o resultado direto de desconhecer o estado de saúde e o custo de seus ativos antes que a falha ocorra. eWorkOrders Aborda cada uma dessas lacunas diretamente.
Os registros de ativos estão dispersos e incompletos.
Quando os dados dos ativos residem em planilhas, arquivos em papel e sistemas desconectados, torna-se impossível obter uma visão completa de qualquer ativo. eWorkOrders Centraliza todos os ativos em um único registro pesquisável — com histórico completo acessível de qualquer dispositivo em segundos.
70% das equipes de manutenção não sabem quando os equipamentos precisam de manutenção sem um sistema centralizado (Vanson Bourne / ServiceMax).
O verdadeiro custo de propriedade é desconhecido.
Sem um sistema que vincule cada ordem de serviço e custo de peças ao ativo que a consumiu, o custo real de operação de um equipamento permanece invisível. eWorkOrders Atribui cada hora de trabalho e cada peça diretamente a cada ativo — construindo um registro real do custo de propriedade ao longo de toda a vida útil do ativo.
Aberdeen Research: Quatro horas de inatividade de equipamentos custam, em média, US$ 2 milhões para uma empresa. Ter visibilidade real dos custos é o primeiro passo para a prevenção.
Os registros de conformidade são compilados manualmente.
Preparar-se para uma auditoria regulatória normalmente significa passar dias reunindo documentos de arquivos em papel, e-mails e planilhas. eWorkOrders Cria automaticamente um registro de conformidade com data e hora para cada evento de trabalho concluído, garantindo que seu histórico de auditoria esteja sempre atualizado e pesquisável.
Oferece suporte à documentação de conformidade com FDA, OSHA, ISO, HACCP e JCAHO — gerada conforme sua equipe trabalha, e não montada antes de uma inspeção.
Não há dados que sustentem as decisões de substituir ou reparar.
Sem dados reais de custos e histórico, as decisões sobre substituição de capital se resumem a opiniões e intuição. eWorkOrders Cria um panorama completo — gastos totais com manutenção, valor depreciado, frequência de reparos e histórico de tempo de inatividade — para que a liderança possa tomar decisões baseadas em fatos sobre quando substituir ativos obsoletos.
Grand View Research: O mercado global de EAM (Enterprise Asset Management) está crescendo a uma taxa composta de crescimento anual de 17.2% até 2030, impulsionado pelo reconhecimento, por parte das organizações, do valor dos dados de custo do ciclo de vida no planejamento de investimentos.
Software EAM desenvolvido para indústrias com uso intensivo de ativos.
Os ativos são diferentes. O desafio do EAM é o mesmo: visibilidade, controle de custos e conformidade.
Rastreamento do ciclo de vida de ativos em equipamentos de produção, máquinas CNC, transportadores e ferramentas — com gatilhos de manutenção preventiva baseados em medidores e vinculados aos ciclos de produção. Histórico completo de custos por ativo para decisões de substituição de capital. Utilizado com confiança pelas operações de manufatura da Honda.
Registros do ciclo de vida de equipamentos médicos, rastreamento de ativos de sistemas de segurança da vida e histórico de manutenção de sistemas HVAC — com documentação automática, em conformidade com as normas da JCAHO, para cada evento de trabalho. Registros de ativos pesquisáveis para fins de auditoria do CMS e de acreditação a qualquer momento.
Registro de ativos e rastreamento do ciclo de vida de bombas, sopradores, sistemas UV e infraestrutura de tratamento — com gatilhos baseados em medidores e registros de conformidade prontos para a EPA gerados automaticamente a cada evento de trabalho no ativo.
Gestão de ativos em múltiplos locais para sistemas de climatização, elétricos, hidráulicos e prediais — visíveis em todas as localidades a partir de uma única conta. A DTH Contract Services economizou mais de US$ 150 mil anualmente gerenciando mais de 100 instalações rodoviárias do Departamento de Transportes da Virgínia com [nome da empresa/serviço]. eWorkOrders.
Registros do ciclo de vida dos ativos e manutenção baseada em condição para turbinas, transformadores, painéis elétricos e sistemas auxiliares. Documentação de conformidade com as normas NERC e FERC gerada automaticamente. Minimize paradas forçadas com visibilidade completa dos ativos.
Registros de ativos e documentação de manutenção exigidos pelas normas HACCP e FDA para equipamentos de processamento de alimentos e restaurantes. Registros de conformidade gerados automaticamente ao final de cada evento de trabalho. Utilizado pelo McDonald's para rastreamento do ciclo de vida e da higienização de equipamentos.
Resultados comprovados de EAM — Clientes reais
"Com eWorkOrders, A Kings River Packing pode facilmente criar e rastrear ordens de serviço, gerenciar inventário preciso e documentar registros de manutenção de ativos e segurança em um sistema.”
"eWorkOrders Transformou a forma como gerenciamos ativos em mais de 100 instalações. Ter um sistema único para rastrear registros de ativos, histórico de manutenção e documentação de conformidade tem sido fundamental para nossas operações.”
Ryan
Um CMMS fácil de usar com configuração rápida e suporte ao cliente excepcional
eWorkOrders É super fácil de aprender e usar! E é muito fácil de configurar também. Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente. Quando tenho uma dúvida ou preocupação, eles respondem em poucas horas, não em dias. É isso aí...
Um CMMS fácil de usar com configuração rápida e suporte ao cliente excepcional
eWorkOrders É super fácil de aprender e usar! E também é muito fácil de configurar. Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente. Quando tenho alguma dúvida ou preocupação, eles respondem em poucas horas, não em dias. Isso é ótimo para mim.
Eles sempre se preocupam com o que nós, os clientes, queremos. Eu não poderia pedir um suporte melhor. O produto é excelente.
Ryan
microfone
eWorkOrders CMMS simplifica a manutenção de 42 unidades do McDonald's
Nos últimos 24 anos, tenho gerenciado a manutenção e reparos de mais de 42 restaurantes McDonald's. O eWorkOrders O CMMS simplificou muitos processos e melhorou a produtividade na gestão...
eWorkOrders CMMS simplifica a manutenção de 42 unidades do McDonald's
Nos últimos 24 anos, tenho gerenciado a manutenção e reparos de mais de 42 restaurantes McDonald's. O eWorkOrders O CMMS simplificou muitos processos e melhorou a produtividade na gestão de solicitações de serviço, ordens de serviço e comunicações entre minha equipe de 7 técnicos de manutenção e os GMs do restaurante. Antes da implementação de eWorkOrdersMantivemos listas individuais de reparos e solicitações nas diversas lojas. Ter que gerenciar toda a manutenção de todas essas instalações, equipamentos, refrigeradores, etc., deixou minha equipe e eu com listas muito longas para gerenciar. Embora achássemos que o processo estava funcionando bem, sabíamos que precisava haver uma maneira mais eficiente de gerenciar nossas instalações. Depois de uma reunião com Norm, meu representante de contas, ele entendeu meus desafios e fez uma demonstração. eWorkOrders Software CMMS que me mostrou as capacidades e como eWorkOrders poderia melhorar meus processos existentes. Decidimos implementar eWorkOrders em todos os nossos restaurantes. Essa foi a melhor jogada que já fiz! Todos os GMs da loja adoram saber que todos os seus pedidos inseridos no eWorkOrders O sistema está sendo monitorado e será concluído em tempo hábil, incluindo o pedido de peças, etc. Com o robusto conjunto padrão de relatórios, agora podemos monitorar as atividades nos níveis individual e da loja, e analisar os dados para melhorias. Poder inserir uma solicitação de serviço e gerenciar ordens de serviço a partir de um dispositivo móvel é simplesmente incrível! Eu gostaria de ter eWorkOrders anos atrás. Obrigado, Norm, por sua ajuda e profissionalismo em nos colocar em funcionamento eWorkOrdersO Norm está sempre disponível quando tenho dúvidas ou problemas para melhorar o que estou fazendo, já que não sou a pessoa mais proficiente em informática. A boa notícia é que você não precisa ser. Espero não estar parecendo um vendedor, porque não sou, sou apenas um cliente muito satisfeito. Leia o estudo de caso completo
microfone
Rhett
Economizei $ 150,000! eWorkOrders Compreende os requisitos do cliente
eWorkOrders economizou para meu cliente (Departamento de Transportes da Virgínia) mais de US$ 150,000 por ano só em pessoal! Antes de implementarem eWorkOrders, O VDOT estava gerenciando vários sistemas, com várias plataformas...
Economizei $ 150,000! eWorkOrders Compreende os requisitos do cliente
eWorkOrders economizou para meu cliente (Departamento de Transportes da Virgínia) mais de US$ 150,000 por ano só em pessoal! Antes de implementarem eWorkOrders, o VDOT gerenciava múltiplos sistemas, com múltiplas plataformas. Por serem uma instalação governamental, eles estão muito conscientes dos orçamentos e despesas. Com o eWorkOrders Com a solução CMMS, eles têm todas as informações de inventário e ativos, documentos, cronogramas e informações armazenadas em um local centralizado, acessível de qualquer lugar, a qualquer hora! Por meio da implementação e da facilidade de uso de eWorkOrders Com a solução centralizada de CMMS, eles não precisavam mais de várias pessoas gerenciando vários sistemas legados e conseguiram reduzir o quadro de funcionários e utilizá-los em outra área. No geral, o sistema economizou tempo e dinheiro, além de aumentar a produtividade e a eficiência.
Tem sido ótimo trabalhar com o eWorkOrders Equipe! Eles entenderam as necessidades e exigências dos meus clientes, bem como as restrições orçamentárias, e trabalharam com eles para colocá-los em funcionamento rapidamente com o software.
Eu recomendo fortemente esta equipe para qualquer empresa que realmente queira alcançar o sucesso com uma nova solução CMMS. É muito bom trabalhar com uma equipe que ouve o que você quer e precisa e entrega uma solução com resultado excepcional! eWorkOrders tem como objetivo auxiliar organizações com sucesso durante o processo de implementação e garantir que os clientes se sintam confortáveis com seu sistema. eWorkOrders tem a melhor equipe profissional, técnica e de gestão que trabalha em conjunto para garantir a satisfação do cliente!
Rhett
Pronto para obter visibilidade e controle total sobre seu portfólio de ativos?
Calcule exatamente quanto uma melhor gestão de ativos poderia economizar para sua operação — gratuitamente, sem necessidade de e-mail.
Perguntas frequentes sobre software de gestão de ativos empresariais
O que os gerentes de manutenção e diretores de operações perguntam antes de avaliar um software EAM.
O que é um software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM)?
O software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM, na sigla em inglês) é um sistema que gerencia ativos físicos ao longo de todo o seu ciclo de vida — desde a aquisição e comissionamento até a operação ativa, manutenção, depreciação e desativação ou descarte final. Ele conecta registros de ativos, ordens de serviço, cronogramas de manutenção preventiva, inventário de peças, custos de mão de obra e documentação de conformidade em uma única plataforma. eWorkOrders Oferece funcionalidades completas de EAM (Enterprise Asset Management) dentro do mesmo sistema utilizado para as operações diárias de manutenção — sem necessidade de um módulo EAM separado.
Qual a diferença entre EAM e CMMS?
Um CMMS (Sistema Computadorizado de Gestão de Manutenção) concentra-se nas operações de manutenção — ordens de serviço, manutenções preventivas, atribuições de técnicos e peças. Um EAM (Sistema de Gestão de Ativos Empresariais) amplia a base do CMMS para abranger o ciclo de vida mais amplo dos ativos: custo de aquisição, depreciação, planejamento de capital, gestão de portfólio de ativos em múltiplas localidades e registro de conformidade regulatória. eWorkOrders Oferece ambas as funcionalidades em um único sistema — veja o nosso Guia de comparação CMMS vs EAM para a análise completa.
Como a eWorkOrders Rastrear os custos do ciclo de vida dos ativos?
Cada ordem de serviço e manutenção preventiva que for concluída em eWorkOrders O sistema atribui automaticamente as horas de trabalho e os custos das peças ao ativo em que a manutenção foi realizada. Ao longo do tempo, isso gera um registro completo do custo total de propriedade para cada ativo — o gasto total com manutenção acumulado em relação ao valor de compra e ao valor depreciado. Esses dados são visíveis no registro do ativo e no painel de controle do EAM sem qualquer cálculo manual.
Será que eWorkOrders Suporta a etiquetagem de ativos por código QR e código de barras?
Sim. Travas deslizantes portáteis eWorkOrders É possível gerar etiquetas com código QR ou código de barras para qualquer ativo no cadastro. Ao escanear a etiqueta em um dispositivo móvel, o registro completo do ativo é aberto instantaneamente — histórico de manutenção, ordens de serviço em aberto, documentos do fabricante original, lista de peças e leituras atuais do medidor. Isso elimina a busca manual de ativos e é especialmente útil para grandes portfólios de ativos distribuídos em vários edifícios ou locais. Veja nosso guia de etiquetagem de ativos para obter detalhes.
O que os KPIs de EAM fazem eWorkOrders rastrear automaticamente?
Disponibilidade de ativos, MTBF (Tempo Médio Entre Falhas), MTTR (Tempo Médio para Reparo), custo total de manutenção por ativo, taxa de conformidade com a manutenção preventiva, carteira de ordens de serviço em aberto por ativo e utilização de mão de obra — tudo calculado automaticamente a partir de dados reais de ordens de serviço e manutenção preventiva. Sem fórmulas em planilhas. Sem relatórios manuais. Tudo visível no painel do EAM em tempo real, conforme o trabalho é realizado.
Como o software EAM auxilia na conformidade regulatória?
Todo evento de trabalho fechado em eWorkOrders Cria automaticamente um registro de conformidade com data e hora — quem realizou o trabalho, o que foi concluído, quais peças foram utilizadas, horas de trabalho, fotos e assinatura digital. Os registros de conformidade em nível de ativo podem ser pesquisados por ativo, data, técnico ou tipo de trabalho. Isso atende aos requisitos da FDA, OSHA, ISO, HACCP e JCAHO sem a necessidade de montagem manual de documentação antes das auditorias.
lata eWorkOrders Gerenciar ativos em vários locais?
Sim. Travas deslizantes portáteis eWorkOrders Suporta a gestão de ativos em múltiplos locais a partir de um único login. Os ativos são organizados por localização, edifício, departamento ou site. Os gestores podem visualizar o status dos ativos, ordens de serviço em aberto, conformidade com a manutenção preventiva e resumos de custos para sites individuais ou para todo o portfólio — sem precisar alternar entre contas ou sistemas. Permissões baseadas em funções controlam o que cada usuário pode ver e fazer em todos os sites.
Quanto eWorkOrders Qual o custo do software EAM?
As funcionalidades de EAM (Gestão de Ativos Empresariais) estão integradas na mesma plataforma que o CMMS (Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada) e a manutenção preventiva — não são vendidas como um módulo separado. Os planos Starter (US$ 380/mês) e Advanced (US$ 480/mês) incluem usuários técnicos ilimitados, sem taxas por usuário. O plano Enterprise custa de US$ 45 a US$ 120 por usuário para grandes operações com várias unidades que necessitam de controles e integrações avançadas. Sem taxas de implementação. Sem contratos de longo prazo. O sistema entra em funcionamento em até 24 horas após a inscrição. Veja os detalhes completos de preços..
Será que eWorkOrders Integrar com sistemas ERP e plataformas de IoT?
Sim. Travas deslizantes portáteis eWorkOrders Conecta-se a sistemas ERP, sensores IoT, SCADA, plataformas GIS e muito mais via API. Vários clientes integram dados de tempo real e alertas de sensores diretamente nos registros de ativos, permitindo acionamentos de manutenção baseados em condições, juntamente com fluxos de trabalho EAM padrão. Explore as integrações de sistemas →
Recursos de Gestão de Ativos Empresariais
Guias, modelos e ferramentas gratuitos para ajudar sua equipe a construir um programa de gestão de ativos mais robusto.
4.9
Classificação Capterra e G2
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1. Grand View Research. Relatório de Mercado de Gestão de Ativos Empresariais. 2024. grandviewresearch.com. Citado para fins informativos. |
2. Aberdeen Strategy & Research / Vanson Bourne / ServiceMax. Após a queda: custos, causas e consequências de paradas não planejadas. |
3. Aberdeen Group. Gestão de Desempenho de Ativos: Abrindo Caminho para a Excelência Operacional. Via Accruent. |
4. Vanson Bourne / ServiceMax. Métricas de serviço de campo que importam.
