Líder em Gestão de Recursos Hídricos
Simplificando e gerenciando processos para melhorar as operações
Nosso cliente é líder nacional em inovação em recuperação e reutilização de água. Atualmente, eles operam mais de 200 sistemas nos Estados Unidos, incluindo a maior base de sistemas de reutilização e tratamento natural. Sua abordagem oferece aos clientes soluções totalmente integradas e econômicas que incorporam inovações premiadas no design de sistemas. Eles construíram a capacidade única de estruturar uma gama completa de soluções de projetos de design, construção, operações e propriedade. Sua reputação foi construída com base na melhor capacidade de execução e em parcerias de valor compartilhado de longo prazo com as pessoas e comunidades que atendem.
Desafio Empresarial
As instalações de tratamento de águas residuais enfrentam muitos desafios, como manter-se em dia com as regulamentações de conformidade, equipamentos antigos, tecnologia desatualizada e aumento dos custos de energia. Com uma crescente base de clientes que se espalha pelos Estados Unidos, gerenciando projetos de instalações de clientes individuais, mantendo o controle de ativos, ordens de serviço, peças de reposição, e garantir que a equipe técnica tivesse todos os manuais e documentos necessários era um grande desafio. Eles estavam trabalhando com vários sistemas, o que exigia inserir dados várias vezes em vários sistemas, com grande possibilidade de erros serem introduzidos durante a transferência dos dados. Essa maneira de fazer negócios era ineficiente e demorada.
Implementação de eWorkOrders
No momento da implementação, sem uma pessoa dedicada para gerenciar o sistema, eles o colocaram em funcionamento rapidamente. Todos acharam o sistema muito fácil de usar e os técnicos e engenheiros de campo adoraram.
Mensuráveis
Seu interesse inicial pelo eWorkOrders A solução CMMS era gerenciar e rastrear projetos de instalações de clientes. Depois que eles começaram a trabalhar com o eWorkOrders Sistema CMMS, eles perceberam que o sistema estava repleto de recursos adicionais que poderiam ajudá-los a agilizar seus processos operacionais, gerenciar peças de reposição e muito mais.
Com eWorkOrders, conseguiram gerir facilmente os seus processos e integrar os dados dos vários sistemas na plataforma CMMS. Agora eles podem rastrear facilmente os dados pertinentes dos clientes e gerenciar suas instalações com mais eficiência. Eles usam seus eWorkOrders Solução CMMS como ferramenta de gerenciamento de projetos para rastreamento de projetos, ordens de serviço, armazenamento de propostas, etc. Eles ainda integraram seu sistema de contabilidade, com a capacidade de faturar peças aos clientes, etc.
utilização eWorkOrders, aumentaram a produtividade e minimizaram erros! Ter tudo armazenado em um local centralizado simplificou os processos, dando-lhes a capacidade de executar relatórios, manter painéis e permitir que todos visualizem e acessem informações atuais e precisas a qualquer hora e em qualquer lugar.
Como o cliente continuou a trabalhar com o eWorkOrders Solução CMMS, eles perceberam que se tratava de um pacote de software poderoso, rico em recursos e robusto. Eles avaliaram suas funções de negócios e descobriram que poderiam utilizar muito mais recursos do CMMS e, ainda hoje, continuam a melhorar os processos e tarefas atuais.
Resumo
Eles procuravam um sistema centralizado e fácil de usar para ajudar a gerenciar seus ativos e instalações de clientes e descobriram que havia muito mais que poderiam fazer com eWorkOrders Software CMMS. Eles também agora têm a capacidade de:
- • Gerencie dados e armazene informações cruciais.
- • Gerenciar tempo e materiais para todos os vários projetos nos EUA.
- • Gerenciar o estoque de peças e gerar faturas para o cliente apropriado.
- • Fornecer uma imagem precisa do status atual e dos processos de manutenção da organização.
- • Acompanhe facilmente informações importantes e atenda a todas as questões de conformidade regulatória do projeto de cada cliente.
Eles sentem que “eWorkOrders A solução CMMS tem sido uma bênção para nossos técnicos e engenheiros de campo. Com a capacidade de rastrear problemas de manutenção, verificar o estoque de peças de reposição e recuperar documentos e manuais de qualquer lugar, isso aumentou a produtividade, reduziu custos e melhorou a eficiência.”
“Recomendamos vivamente eWorkOrders para quem procura uma solução de software CMMS acessível e rica em recursos!”
*Como cortesia para com nossos clientes, não publicamos os nomes de suas empresas, mas os estudos de caso reais estão disponíveis mediante solicitação.
