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Software de integração e API de sistemas CMMS
Integração de sistemas CMMS Conecta seu software de gestão de manutenção aos seus sistemas de negócios existentes — ERP, contabilidade, sensores IoT, BMS e muito mais — para que os dados fluam automaticamente entre as plataformas, eliminando entradas duplicadas, silos de dados e transferências manuais que atrasam sua equipe.
eWorkOrders O CMMS se conecta aos sistemas que sua operação já utiliza — do QuickBooks e SAP ao Microsoft Power BI, Zapier, sensores IoT da AssetWatch e sua plataforma de automação predial — para que os dados de manutenção fluam para onde precisam ir, automaticamente e em tempo real.
Chega de silos de dados. Chega de exportações manuais. Apenas uma operação de manutenção conectada e mais inteligente.
Nossos clientes nos adoram!
Como eWorkOrders Conecta-se aos seus sistemas
Três vias de integração — concebidas para operações de manutenção de todos os portes.
Conecte seu CMMS a todos os sistemas que sua operação utiliza.
eWorkOrders Oferece uma API REST completa que funciona como uma ponte bidirecional entre o seu CMMS e qualquer aplicação em sua infraestrutura tecnológica. Seja para conectar-se a um ERP como SAP ou Oracle, um sistema de gestão predial (BMS), sensores de manutenção preditiva de IoT ou uma plataforma financeira, a eWorkOrders A API permite a troca automatizada de dados em tempo real, sem a necessidade de reinserção manual.
Vários eWorkOrders Os clientes integraram alarmes de tempo de funcionamento em tempo real e de condição de equipamentos diretamente de seus sistemas de automação predial para acionamento automático. ordens de serviço de manutenção preventiva — eliminando as suposições baseadas em calendários e substituindo-as por precisão baseada em condições.
Um único login. Acesso total. Zero dores de cabeça com gerenciamento de senhas.
eWorkOrders O Single Sign-On (SSO) integra-se ao Microsoft Active Directory e a outros provedores de identidade corporativos, permitindo que sua equipe faça login uma única vez — em seu computador ou portal corporativo — e tenha acesso imediato e adequado à sua função. eWorkOrders Sem a necessidade de nome de usuário ou senha separados.
Para equipes de TI que gerenciam de 50 a 500 usuários de manutenção, o SSO elimina o ciclo de redefinição de senhas, aplica automaticamente as políticas de segurança corporativas e garante que, quando um funcionário se desliga da empresa, seu acesso ao CMMS seja revogado no momento em que sua conta corporativa for desativada — sem a necessidade de uma etapa de desligamento separada. De acordo com o Relatório de Investigações de Violações de Dados da Verizon, mais de 80% das violações relacionadas a ataques cibernéticos envolvem senhas fracas ou comprometidas — o SSO elimina diretamente essa superfície de ataque.
Seus dados de manutenção, em todas as plataformas que sua liderança utiliza.
eWorkOrders Exporta qualquer conjunto de dados — ordens de trabalho, histórico de ativos, custos de mão de obra, uso de peçase conformidade com o gerenciamento de projetos — diretamente para o Microsoft Excel com um único clique. Exportações agendadas enviam dados atualizados para sua caixa de entrada ou unidade compartilhada automaticamente todas as manhãs.
Para organizações que utilizam Microsoft Power BI, Sage ou plataformas de análise personalizadas, eWorkOrders Conecta-se via API para transmitir ao vivo. KPIs de manutenção diretamente em seus painéis de controle existentes. A gerência obtém os dados de MTTR, MTBF, custo por ativo e conformidade de que precisa nas ferramentas que já utiliza — sem precisar acessar o CMMS.
Permita que seu equipamento informe ao seu CMMS quando precisar de manutenção.
eWorkOrders integra-se com AssetWatch e outras plataformas de monitoramento de condições da IoT para receber dados de equipamentos em tempo real — vibração, temperatura, horas de funcionamento e muito mais — e criar automaticamente ordens de serviço de manutenção O momento em que um limite é ultrapassado.
Esta é a definição prática de manutenção preditiva — seus ativos geram o sinal de manutenção, eWorkOrders O sistema converte o problema em uma ordem de serviço com peças reservadas e um técnico designado, e o trabalho é iniciado antes que qualquer falha ocorra. De acordo com o Departamento de Energia dos EUA, os programas de manutenção preditiva proporcionam uma economia de custos de 8 a 12% em comparação com os cronogramas de manutenção preventiva e uma redução de 25 a 30% nos custos gerais de manutenção.
Explore a integração com o AssetWatch →
2 Departamento de Energia dos EUA. Guia de Melhores Práticas de Operação e Manutenção, Versão 3.0.
O que é a integração de um sistema CMMS?
Integração de sistemas CMMS É o processo de conectar seu Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado a outras plataformas essenciais para os negócios — ERP, software financeiro, sensores de IoT, sistemas de RH, sistemas de gerenciamento predial (BMS), GIS e muito mais — para que os dados fluam automaticamente entre elas, sem necessidade de reinserção manual ou exportação de arquivos. De acordo com o Relatório de Benchmarking de Conectividade de 2022 da MuleSoft, apenas 28% dos aplicativos corporativos estão integrados em média — o que significa que 72% dos dados operacionais permanecem isolados em silos, inacessíveis para o restante da empresa.
Para os gestores de manutenção, a integração significa que uma ordem de serviço foi concluída em eWorkOrders Pode atualizar automaticamente os custos dos ativos no seu ERP, deduzir o estoque no seu sistema contábil e enviar dados de KPIs para o painel executivo — tudo sem que ninguém precise tocar em um teclado. Para os técnicos, isso significa que os dados dos sensores de IoT dos seus equipamentos geram automaticamente a ordem de serviço, reservam as peças e enviam o trabalho para eles antes mesmo que alguém faça uma ligação.
O que é uma API no contexto de um CMMS? Uma Interface de Programação de Aplicativos (API) é um ponto de conexão padronizado que permite que dois sistemas de software compartilhem dados automaticamente. eWorkOrders Fornece uma API REST documentada que desenvolvedores ou equipes de TI podem usar para conectar qualquer sistema de negócios compatível — incluindo ERPs, plataformas de contabilidade, dispositivos IoT, fluxos de trabalho do Zapier e aplicativos personalizados — ao seu CMMS sem substituir a infraestrutura existente.
See eWorkOrders Conectado aos seus sistemas — Demonstração ao vivo, sem compromisso
Nossa equipe sediada nos EUA demonstrará as integrações específicas mais importantes para a sua operação — ERP, IoT, SSO ou contabilidade.
Integrações suportadas — Todas as plataformas, todas as direções
eWorkOrders Conecta-se aos sistemas que sua organização já utiliza — de forma integrada e via API para conexões personalizadas.
| Integração | Exemplos de plataforma | Formato | O quê eWorkOrders faz com isso |
|---|---|---|---|
| Sistemas ERPPlanejamento de Recursos Empresariais | SAP, Oracle, Microsoft Dynamics | API | Sincroniza automaticamente os custos das ordens de serviço, os registros de ativos e as ordens de compra — sem necessidade de inserir dados duplicados entre as equipes de manutenção e finanças. |
| Software de contabilidadePlataformas Financeiras | QuickBooks, Sage | API / Export | Os custos de peças, horas de trabalho e ordens de compra são automaticamente transferidos para a contabilidade após o fechamento da ordem de serviço. Isso elimina a conciliação manual de faturas. |
| IoT e monitoramento de condiçõesManutenção Preditiva | AssetWatch, sensores de vibração e temperatura | Transmissão ao vivo | O descumprimento dos limites de condição cria automaticamente ordens de serviço de manutenção preventiva. eWorkOrders — com peças reservadas e técnico designado. Sem necessidade de intervenção humana. |
| Identidade / SSOPlataformas de autenticação | Microsoft Active Directory e provedores de identidade corporativa | SSO | Os usuários fazem login uma única vez com credenciais corporativas. O acesso é concedido e revogado automaticamente conforme as alterações no sistema de RH. Registro completo de auditoria é mantido. |
| BI e RelatóriosBusiness Intelligence | Microsoft Power BI, Tableau | API / Stream | Os KPIs de manutenção em tempo real — MTTR, MTBF, conformidade com a manutenção preventiva, custo por ativo — são transmitidos diretamente para os painéis executivos, sem necessidade de exportações manuais ou logins. |
| Automação de fluxo de trabalhoIntegrações sem código | Zapier (mais de 5,000 aplicativos conectados) | Zapier | Crie fluxos de trabalho personalizados conectando eWorkOrders para notificações do Slack, Planilhas Google, plataformas de e-mail, sistemas de RH e milhares de outros aplicativos sem escrever código. |
| Exportação de dadosPlanilha e análise | Microsoft Excel | Exportação programada | Qualquer eWorkOrders Conjunto de dados — ordens de serviço, custos de ativos, mão de obra, estoque — exportado para o Excel com um clique ou em um cronograma automatizado para análise posterior. |
Precisa de integração personalizada? Nós desenvolvemos de acordo com as suas necessidades.
eWorkOrders Possuímos um histórico comprovado na criação de integrações de API personalizadas para atender às necessidades exclusivas de empresas — desde plataformas de mapeamento GIS e controladores de automação predial até sistemas proprietários de gerenciamento de frotas. Nossa equipe técnica, sediada nos EUA, trabalha diretamente com sua equipe de TI para definir o escopo, construir e dar suporte a qualquer integração que sua operação precise. Sem desenvolvimento offshore. Sem necessidade de integradores de sistemas terceirizados.
Todas as funcionalidades de integração que sua operação precisa.
Desde conexões de API até fluxos de trabalho do Zapier sem código, eWorkOrders Encontra sua equipe onde sua infraestrutura tecnológica já está instalada.
API REST aberta e documentada para leitura e gravação de dados entre eWorkOrders e qualquer plataforma compatível. Suporta ordens de serviço, ativos, inventário de peças, registros de mão de obra e KPIs em ambas as direções.
Integração certificada com o sistema de monitoramento contínuo de condições AssetWatch. Leituras de vibração, temperatura e tempo de execução criam automaticamente ordens de serviço. eWorkOrders O momento em que um limite é ultrapassado.
Os custos de manutenção, compras de peças e horas de trabalho são transferidos diretamente para o QuickBooks a partir de ordens de serviço concluídas, eliminando a necessidade de reinserção manual e mantendo os gastos com manutenção conciliados com seus registros em tempo real.
Transmita KPIs de manutenção em tempo real — MTTR, MTBF, conformidade com a manutenção preventiva, tempo de inatividade e custo por ativo — diretamente para seus painéis do Power BI. A liderança obtém os dados de que precisa sem precisar acessar o CMMS.
Conecte-se eWorkOrders Integre notificações do Slack, Google Workspace, plataformas de RH, ferramentas de e-mail e milhares de outros aplicativos com o Zapier — sem precisar programar. Crie fluxos de trabalho de automação personalizados em minutos.
SSO corporativo compatível com o Microsoft Active Directory e outros provedores de identidade corporativos. Um único login para todo o seu conjunto de softwares. Provisionamento automático de acesso e revogação instantânea ao desligar o usuário.
Conecte-se eWorkOrders Integrar o seu Sistema de Informação Geográfica (SIG) permite visualizar a localização de ativos, a densidade de ordens de serviço e a atividade de manutenção em um mapa espacial — algo essencial para concessionárias de serviços públicos, municípios e instalações distribuídas.
Integrar eWorkOrders Integre a plataforma de automação predial ou BMS para receber alarmes de equipamentos diretamente como ordens de serviço — falhas em sistemas de climatização, problemas de acesso a portas, alertas de incêndio — encaminhadas automaticamente para o técnico correto.
Conecte leituras de medidores em tempo real, como odômetros da frota, contadores de produção e horímetros de equipamentos, para acionar automaticamente ordens de serviço de manutenção preventiva quando os limites de serviço forem atingidos — sem necessidade de entrada manual de dados.
Qualquer conjunto de dados em eWorkOrders — Ordens de serviço, ativos, mão de obra, uso de peças, registros de conformidade — Exportações para o Excel em uma programação diária, semanal ou mensal. Entregues automaticamente em sua caixa de entrada ou unidade compartilhada.
As eWorkOrders O Assistente de IA utiliza o histórico integrado de seus ativos, registros de reparos e dados de IoT conectados para sugerir etapas de solução de problemas, recomendar peças e identificar padrões de falhas recorrentes em toda a sua frota de equipamentos.
Precisa de uma integração que não esteja nesta lista? Nossa equipe nos EUA desenvolveu integrações personalizadas para sistemas de gestão de frotas proprietários, ERPs legados, plataformas governamentais estaduais e muito mais. Nós definimos o escopo, desenvolvemos e oferecemos suporte à integração — sem a necessidade de integradores de sistemas terceirizados.
Os 6 estágios de maturidade da integração de CMMS
A maioria das operações de manutenção não passa de zero à integração completa da noite para o dia. Aqui está onde as organizações normalmente estão — e onde eWorkOrders leva-os.
Os dados de manutenção residem em planilhas, trocas de e-mails e registros em papel. As ordens de serviço são criadas manualmente. Os dados financeiros são reinseridos manualmente na contabilidade. Os alarmes de IoT são enviados por e-mail para um supervisor que cria a ordem de serviço manualmente. Cada sistema é uma ilha. É aqui que a maioria das organizações começa — e onde o custo da desconexão é mais alto.
Um sistema CMMS está implementado e as ordens de serviço são rastreadas digitalmente. Os cronogramas de manutenção preventiva são executados automaticamente. No entanto, o CMMS não está integrado a nenhum outro sistema — os custos ainda são inseridos novamente na contabilidade, os relatórios ainda são exportados manualmente para planilhas e cada usuário ainda possui um login separado no CMMS. A operação de manutenção está organizada, mas isolada.
As primeiras integrações entram em funcionamento. O SSO elimina logins separados no CMMS — técnicos e gerentes se autenticam pelo Active Directory. Exportações agendadas para Excel enviam relatórios de manutenção para a gerência automaticamente todas as manhãs. O trabalho manual de login e geração de relatórios acabou, mas o fluxo de dados ainda é unidirecional, seguindo um cronograma, e não em tempo real.
Os custos das ordens de serviço, as compras de peças e as horas de trabalho são automaticamente transferidos para o QuickBooks, Sage ou sistemas ERP após o fechamento da ordem de serviço. Os pedidos de compra são sincronizados automaticamente. Os gastos com manutenção são conciliados com o razão geral em tempo real — sem necessidade de reinserção manual ou limpeza de dados no final do mês. As áreas de finanças e manutenção finalmente falam a mesma língua.
Os KPIs de manutenção são transmitidos ao vivo para o Power BI — MTTR, MTBF, conformidade com a manutenção preventiva e custo por ativo são atualizados em tempo real, sem que ninguém precise gerar um relatório. Sensores de IoT enviam dados de condição diretamente para o sistema. eWorkOrders — Quando uma leitura ultrapassa um limite predefinido, uma ordem de serviço é criada automaticamente, com as peças reservadas e o técnico adequado designado. A manutenção torna-se proativa em vez de reativa.
A operação de manutenção é totalmente conectada. Sensores de IoT criam ordens de serviço. Os sistemas ERP e de contabilidade são atualizados automaticamente. A liderança visualiza KPIs de manutenção em tempo real nos painéis que já utiliza. O SSO gerencia o acesso em toda a organização. O SIG mapeia os ativos em todas as instalações. Fluxos de trabalho personalizados do Zapier lidam com os casos extremos. Esta é a operação de manutenção integrada — e é aqui que... eWorkOrders leva você.
Por que as equipes de manutenção escolhem eWorkOrders para integração
30 anos de experiência em integração empresarial — sem o preço ou o cronograma de implementação típicos de grandes empresas.
O acesso à API, o SSO (Single Sign-On) e a exportação para Excel estão incluídos nos planos Avançado e Empresarial — não são vendidos como módulos adicionais com licenciamento separado. Você obtém a capacidade de integração completa como parte da sua assinatura. Veja todos os planos →
Cada integração personalizada é definida, construída e suportada por eWorkOrdersEquipe técnica própria sediada nos EUA. Sem terceirização para o exterior. Sem integradores de sistemas terceirizados. Acesso direto às pessoas que desenvolveram o software.
As integrações padrão — QuickBooks, SSO do Active Directory, exportação para Excel, Zapier — são ativadas poucos dias após a entrada em operação. As integrações de API personalizadas são planejadas e entregues em prazos de semanas, e não em projetos de implementação que duram meses.
Fundada em 1995. Integramos o CMMS com sistemas governamentais, de manufatura, saúde, serviços públicos e corporativos que outros fornecedores dizem ser impossíveis de integrar. Mais de 120 prêmios. 4.9 estrelas no Capterra.
As dúvidas sobre integração são respondidas pelas pessoas que desenvolveram a integração — não pelo suporte de primeiro nível lendo um roteiro. Nossa equipe técnica, localizada nos EUA, responde a problemas de integração em questão de horas, não dias.
Todas as conexões de API são protegidas com autenticação baseada em token, criptografia HTTPS e controles de acesso baseados em funções. As integrações de SSO (Single Sign-On) suportam autenticação multifator (MFA) e estão em conformidade com as políticas de segurança corporativas. Avaliado independentemente pela SecurityScorecard.
Desafios comuns de integração e como resolvê-los. eWorkOrders Resolve-os
Sistemas desconectados representam um dos problemas mais dispendiosos e menos visíveis nas operações de manutenção. Segundo a MuleSoft, as organizações utilizam em média 976 aplicações, mas apenas 28% delas estão integradas — o que significa que 72% dos dados nesses sistemas são inacessíveis para o resto da empresa. Para as equipes de manutenção, isso significa que os dados dos ativos estão em um sistema, os dados financeiros em outro e o histórico das ordens de serviço em um terceiro — com uma pessoa transferindo informações manualmente entre eles todos os dias. eWorkOrders elimina isso completamente.
Entrada de dados duplicada entre sistemas
Quando os sistemas de manutenção e financeiros não se comunicam, alguém precisa reinserir manualmente os custos das ordens de serviço, as ordens de compra e o uso de peças na contabilidade — um processo propenso a erros e atrasos. eWorkOrdersA API elimina completamente a necessidade de reinserir dados, enviando-os automaticamente ao fechar a ordem de serviço.
95% das organizações relatam enfrentar desafios de integração — e aquelas que integram seus sistemas relatam significativamente menos erros de reconciliação de dados e custos operacionais de TI mais baixos (Relatório de Benchmarking de Conectividade da MuleSoft 2025).
Alarmes de IoT que não se transformam em ordens de serviço
Muitas organizações investiram no monitoramento de condições da IoT, mas ainda dependem de uma pessoa que leia um e-mail de alerta e crie manualmente a ordem de serviço — o que introduz atrasos que transformam um aviso em uma falha. eWorkOrdersA integração com o AssetWatch e outras plataformas de sensores elimina completamente essa etapa humana.
Os programas de manutenção preditiva reduzem os custos de manutenção em 25 a 30% e diminuem as avarias de equipamentos em até 70% em comparação com as abordagens de manutenção reativa (Departamento de Energia dos EUA).
Proliferação de senhas e riscos de segurança
Equipes de manutenção com mais de 50 técnicos em vários turnos geram uma enorme sobrecarga de TI quando cada aplicativo exige um login separado. Pior ainda, funcionários que se desligam da empresa muitas vezes mantêm o acesso por semanas porque o processo de desligamento não inclui todos os sistemas. eWorkOrders O SSO vincula o acesso ao seu provedor de identidade corporativa — o acesso termina no momento em que a conta do funcionário é desativada.
Mais de 80% das violações relacionadas a ataques cibernéticos envolvem senhas comprometidas — o SSO elimina diretamente essa superfície de ataque (DBIR da Verizon).
Relatórios de gestão criados em planilhas
Quando os dados do CMMS não são integrados às ferramentas de BI utilizadas pelos executivos, os gerentes de manutenção gastam horas todas as semanas exportando, limpando e formatando relatórios manualmente. eWorkOrders As conexões de API com o Power BI, Sage e plataformas personalizadas tornam esses relatórios autoatualizáveis — a gerência obtém dados em tempo real sem que ninguém precise mexer em uma planilha.
Apenas 28% dos aplicativos empresariais estão integrados em média, deixando a maioria dos dados operacionais inacessíveis entre os sistemas de negócios (Relatório de Benchmarking de Conectividade da MuleSoft 2022).
Integração de CMMS para todos os setores
O desafio da integração é universal. Os sistemas específicos que você precisa conectar dependem do seu setor de atuação.
Conecte o CMMS a sistemas ERP como SAP e Oracle, sensores de vibração e temperatura IoT em equipamentos de produção e plataformas de relatórios OEE. Ordens de serviço acionadas por IoT evitam paradas na linha de produção antes que elas aconteçam.
Integre com o sistema de RH para SSO (Single Sign-On), com o sistema de gestão predial (BMS) para alertas de HVAC e segurança da vida, e com plataformas de relatórios de conformidade. Os registros de ordens de serviço preenchem automaticamente os requisitos de documentação da JCAHO e da Joint Commission.
Integração de sistemas SCADA e controle de processos para estações de bombeamento, equipamentos de tratamento e medidores de vazão. Mapeamento da localização de ativos em áreas de serviço por meio de integração com GIS. Registros de auditoria mantidos automaticamente.
Integração com sistemas governamentais de finanças e compras, plataformas GIS para gestão de ativos de infraestrutura e SSO do Active Directory para segurança corporativa. A DTH/Virginia DOT economizou mais de US$ 150 mil anualmente.
Integração de DCS e SCADA para monitoramento de turbinas, geradores e transformadores. Leituras de condição via IoT criam ordens de serviço automaticamente. Registros de conformidade mantidos na trilha de auditoria.
Integração com BMS, BACnet e Modbus para alarmes de automação predial. SSO (Single Sign-On) com Active Directory para clientes corporativos. Integração com QuickBooks e Sage para relatórios de custos de manutenção para proprietários de imóveis.
Resultados comprovados — Clientes reais
"Antes de implementarem eWorkOrdersA VDOT gerenciava múltiplos sistemas, com múltiplas plataformas. Com o eWorkOrders Com a solução CMMS, eles têm todas as informações de estoque e ativos, documentos, cronogramas e demais dados armazenados em um local centralizado, acessível de qualquer lugar, a qualquer momento."
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Perguntas frequentes sobre a integração de sistemas CMMS
O que os gerentes de manutenção e as equipes de TI mais perguntam antes de conectar seus sistemas.
O que é a integração de um sistema CMMS?
A integração de sistemas CMMS é o processo de conectar seu Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado a outras plataformas de negócios — ERP, software de contabilidade, sensores IoT, sistemas de gerenciamento predial, provedores de identidade e ferramentas de BI — para que os dados de manutenção fluam automaticamente entre os sistemas, sem necessidade de reinserção manual ou exportação de arquivos. Na prática, isso significa que uma ordem de serviço é concluída automaticamente. eWorkOrders É possível atualizar seu sistema ERP, deduzir o estoque, enviar custos para a contabilidade e atualizar seu painel executivo — tudo sem que ninguém precise tocar em um teclado.
Que sistemas fazem eWorkOrders integrar com?
eWorkOrders Integra-se com plataformas ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics), softwares de contabilidade (QuickBooks, Sage), monitoramento de condições de IoT (AssetWatch), provedores de identidade (Microsoft Active Directory e provedores de identidade corporativos), ferramentas de BI (Microsoft Power BI), automação de fluxo de trabalho (Zapier — mais de 5,000 aplicativos conectados), plataformas GIS, sistemas de gerenciamento predial e Microsoft Excel para exportações de dados agendadas. Integrações personalizadas estão disponíveis para sistemas não listados.
Como a eWorkOrders Funciona a integração da API?
eWorkOrders Fornece uma API REST documentada com endpoints para leitura e gravação de ordens de serviço, ativos, inventário de peças, registros de mão de obra e KPIs. Sua equipe de TI ou eWorkOrdersA equipe técnica sediada nos EUA configura a conexão entre eWorkOrders e seu sistema de destino. Uma vez ativo, o fluxo de dados é automático — acionado por eventos como criação de ordem de serviço, alteração de status ou encerramento — sem intervenção manual. A API suporta tanto push (eWorkOrders envia dados) e recebe (seu sistema solicita dados) padrões.
Os sensores de IoT podem criar ordens de serviço automaticamente em eWorkOrders?
Sim. Travas deslizantes portáteis eWorkOrders Possui integração certificada com o sistema de monitoramento contínuo de condições AssetWatch e suporta conexões com outras plataformas de IoT via API. Quando a leitura de um sensor excede um limite definido — vibração, temperatura, pressão, horas de funcionamento — eWorkOrders Cria automaticamente uma ordem de serviço, anexa o histórico de manutenção do ativo e a lista de verificação de procedimentos, reserva as peças necessárias do estoque e encaminha o serviço para o técnico apropriado. Sem necessidade de intervenção humana.
O que é Single Sign-On (SSO) e para que serve? eWorkOrders apoia isso?
O Single Sign-On (SSO) permite que os usuários façam login em eWorkOrders usando suas credenciais corporativas existentes — o mesmo nome de usuário e senha que usam para o computador, e-mail e outros aplicativos corporativos. Eles fazem login uma vez e têm acesso imediato e adequado à sua função. eWorkOrders sem uma senha separada. eWorkOrders Suporta integração SSO com o Microsoft Active Directory e outros provedores de identidade corporativos. O acesso é provisionado e revogado automaticamente com base no seu sistema de RH, de modo que o desligamento de funcionários elimina o acesso ao CMMS instantaneamente.
Quanto tempo leva para configurar as integrações?
As integrações padrão — SSO do Active Directory, QuickBooks, exportação para Excel e fluxos de trabalho do Zapier — podem ser configuradas poucos dias após a entrada em operação. Integrações de API personalizadas com sistemas ERP, plataformas de IoT ou sistemas de gerenciamento predial são definidas individualmente e geralmente entregues em 2 a 8 semanas, dependendo da complexidade. eWorkOrdersA equipe técnica sediada nos EUA cuida da integração diretamente — sem necessidade de integradores de sistemas terceirizados.
É o eWorkOrders API segura?
Todas as eWorkOrders As conexões de API utilizam autenticação baseada em token, criptografia HTTPS/TLS e controles de acesso baseados em funções que limitam o que cada integração pode ler ou gravar. Os tokens de API são definidos com as permissões mínimas necessárias para cada integração, seguindo o princípio do menor privilégio. eWorkOrders Mantém uma das classificações de segurança independentes mais altas do setor de CMMS, conforme verificado pelo SecurityScorecard. As integrações de SSO oferecem suporte à aplicação de autenticação multifator (MFA) por meio do seu provedor de identidade.
Será que eWorkOrders Integrar com o QuickBooks?
Sim. Travas deslizantes portáteis eWorkOrders A integração direta com o QuickBooks permite o envio automático dos custos de manutenção — compras de peças, horas de trabalho, pedidos de compra e despesas de ordens de serviço — para o seu sistema contábil assim que as ordens de serviço forem concluídas. Isso elimina a necessidade de reinserir manualmente os custos de manutenção no QuickBooks e mantém seus gastos com manutenção conciliados com seus registros contábeis em tempo real. A integração funciona com o QuickBooks Online e o QuickBooks Desktop.
Qual eWorkOrders Os planos incluem recursos de API e integração?
O acesso à API, o SSO (Single Sign-On) e a exportação para Excel estão disponíveis nos planos Avançado (US$ 480/mês, usuários ilimitados) e Empresarial (por usuário, a partir de US$ 45/usuário). A exportação e a geração de relatórios de dados padrão estão disponíveis em todos os planos. Integrações de IoT, conectividade GIS, desenvolvimento de API personalizada e recursos avançados de integração empresarial estão disponíveis no plano Empresarial. Não há cobrança adicional de taxas de licenciamento de integração além da sua assinatura.
Integração de Sistemas e Recursos CMMS
Guias, ferramentas e documentação para ajudar sua equipe a conectar suas operações de manutenção.
4.9
Classificação Capterra e G2
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1. Relatório de Investigação de Violação de Dados (DBIR) da Verizon. |
2. Departamento de Energia dos EUA. Guia de Melhores Práticas de Operação e Manutenção, Versão 3.0. |
3. MuleSoft. Relatório de Benchmarking de Conectividade 2022 — 70% das organizações não oferecem experiências de usuário totalmente conectadas. |
4. MuleSoft. Relatório de Benchmarking de Conectividade 2025 — 95% das organizações enfrentam desafios de integração. |
5. Aberdeen Research, via IIoT World. O custo real do tempo de inatividade na indústria de manufatura — US$ 260,000 por hora.