junho de 2019
Desafio do cliente: A empresa faz inspeções de tubulações para esgotos/municípios. Eles procuravam um sistema que fosse econômico e fácil de implementar. Eles querem que o sistema os ajude a gerenciar: ativos, histórico de ativos, ordens de serviço, solicitações de manutenção, relatórios e não têm acesso móvel.
Solução de sucesso: Não tendo acesso móvel, era importante que a informação fosse atualizada o mais rapidamente possível. Nós os orientamos nas diversas ferramentas que os ajudariam a melhorar seus processos atuais e gerenciar os aplicativos que procuravam. Eles perceberam um enorme benefício no recurso de ordem de serviço, que dá acesso a vários funcionários para atualizar e armazenar todas as suas informações em uma ordem de serviço. Uma grande vantagem foi a lista abrangente de relatórios que lhes proporcionou a capacidade de gerenciar e transferir seus dados para relatórios significativos. À medida que os orientamos nos recursos e no processo de implementação, eles puderam ver os benefícios de usar eWorkOrders Solução de software CMMS para gerenciar seus ativos.