Software de gerenciamento de ativos GIS para infraestrutura mais inteligente

Infraestrutura mais inteligente com software de gerenciamento de ativos GIS

"eWorkOrders "Estava funcionando desde o primeiro dia, tornando a gestão de ativos simples e eficiente. O sistema é fácil de usar, com suporte rápido, dados valiosos, mapeamento e opções de relatórios avançadas."

— Gerente de Segurança Pública de Ruas, Cidade de San Bruno
A water main bursts at 3 a.m. Crews scramble to manage the situation, thumbing through paper drawings that barely show the underground maze. Every extra minute means soaked concrete, angry tenants, and rising repair costs. Sound familiar? Spreadsheets and static plans list assets, yet they can’t tell you where a buried shut-off valve sits or which rooftop chiller feeds the west wing. GIS asset management software flips that script. It layers every pipe, panel, and pump onto an interactive map, so your team can see problems in real-time and then fix them quickly. In the next sections, you’ll learn how this map-smart approach trims downtime, slashes guesswork, and frees your staff to focus on proactive maintenance instead of emergency triage.
Rastreamento de ativos GIS com eWorkOrders mostrando a localização dos ativos em um mapa de satélite.

O que exatamente é um software de gerenciamento de ativos GIS

Most maintenance pros already know the pain of juggling half-finished CAD drawings, siloed CMMS tickets, and field notes scribbled on coffee-stained paper. A geographic information system (GIS) asset management software rolls every scrap of that information onto one live, zoomable map, so nothing slips through the cracks. It boils down to two building blocks:
    • Sistema de Informação Geográfica (GIS) Uma estrutura para capturar, armazenar e analisar qualquer coisa vinculada a um local físico — ruas, parcelas, canos, refrigeradores de telhado e até mesmo a luz do estacionamento que parece queimar todo mês.
    • Gestão de Ativos A disciplina de monitorar todo o ciclo de vida de um ativo, desde a instalação até as inspeções, reparos e eventual substituição.
Combine essas peças e você terá um sistema de gerenciamento de ativos GIS — uma plataforma única que sobrepõe registros de ativos, históricos de manutenção e atualizações de status em tempo real em mapas interativos.

Quem ganha mais com o software de gerenciamento de ativos GIS?

Toda organização que possui infraestrutura física, incluindo agências de obras públicas, pode se beneficiar do mapeamento de seus ativos, mas certas funções sentem os benefícios imediatamente.

Gerentes e Supervisores de Manutenção

Eles lidam com atrasos e chamadas de emergência. Um mapa ao vivo destaca inspeções vencidas, sinaliza zonas de risco e permite que eles agrupem ordens de serviço — reduzindo o tempo de para-brisa e as horas extras de uma só vez.

Gestores de instalações

Locais em estilo universitário costumam esconder equipamentos em porões, terraços e túneis de utilidades. Com o software de gestão de ativos GIS, com um único clique, é possível visualizar, de cima para baixo, uma unidade de tratamento de ar específica, com número do modelo, data da última manutenção e uma foto para confirmação.

Diretores de Operações

Pensadores com visão de conjunto precisam de métricas agregadas e clareza prática. Painéis interativos sobrepõem indicadores-chave de desempenho (KPIs) — como o tempo médio de reparo — a mapas de calor geográficos, permitindo que os diretores identifiquem padrões emergentes antes que eles esgotem os orçamentos.

Técnicos de Manutenção e Líderes de Equipe

As equipes de campo detestam suposições. Mapas GIS móveis os guiam diretamente para o bueiro, poste ou bomba certa, mesmo offline. Eles registram as correções uma vez e todos veem a atualização instantaneamente.

Gerentes de empresas de serviços

Contratantes terceirizados confiam na rapidez e na transparência para fidelizar clientes. Compartilhar um mapa interativo de tarefas concluídas e pendentes gera confiança no cliente e reduz os ciclos de faturamento.

Profissionais de Administração de Propriedades

Locais com vários inquilinos gerenciam sistemas de climatização, encanamento e segurança em dezenas — às vezes centenas — de unidades. O software de gestão de ativos GIS vincula cada componente a um local exato e gerencia as solicitações de serviço, para que as equipes possam planejar trabalhos preventivos sem interromper os moradores.

Principais recursos que diferenciam o software de gerenciamento de ativos GIS

Um bom mapa é mais do que pontos e linhas. Com os recursos certos, ele se torna um centro de comando para cada ação de manutenção que você fizer.
CaracterísticaPor que isso importa no terreno
Mapas interativos em camadasAtive os serviços públicos subterrâneos, amplie uma única unidade no telhado ou visualize um distrito inteiro de uma só vez, sem precisar de software extra.
Sincronização de dados em tempo realAs atualizações de campo fluem diretamente para o sistema, para que os supervisores vejam novas informações de status no momento em que um técnico fecha uma ordem de serviço.
Perfis de ativos profundosClique em qualquer pino para abrir datas de instalação, listas de peças e fotos de inspeção — perfeito para diagnósticos rápidos e verificações de garantia.
Integração de ordens de serviçoQuando um ativo fica abaixo de um limite de condição, o software cria automaticamente uma tarefa, a atribui e a fixa no mapa, fechando o ciclo sem exigir uma nova entrada manual.
Análise Espacial e Insights PreditivosFiltre ativos por zona de risco, sobreponha dados de inundações de drenagem pluvial ou destaque grupos de falhas recorrentes para evitar que os problemas se espalhem.
Acesso móvel e offlineAs equipes acessam mapas em tablets, mesmo sem sinal, coletam coordenadas de GPS, tiram fotos e sincronizam no momento em que ficam online novamente.

O Plano de 7 Etapas para Integração Perfeita de GIS

Etapa 1: Alinhamento das partes interessadas

Comece reunindo as vozes certas — líderes de manutenção, gerentes de instalações, TI, finanças e um técnico de campo experiente. Juntos, estabeleçam metas claras: reduzir os tempos de resposta a vazamentos, aumentar a conformidade com a manutenção preventiva ou reduzir horas extras. Transforme cada desejo em um KPI claro para que o sucesso seja mensurável, e não obscuro.

Etapa 2: Descoberta e limpeza de dados

Antes de qualquer mapa aparecer, localize todos os IDs de ativos, coordenadas de GPS, datas de instalação e fotos. Mescle duplicatas, padronize nomes e verifique as coordenadas com levantamentos de GPS portáteis ou drones. Dados limpos agora significam mapas precisos depois — lixo que entra ainda é lixo que sai.

Etapa 3: Seleção de software

Procure uma plataforma que se integre perfeitamente ao seu conjunto de soluções existente. Hospedagem em nuvem, um aplicativo móvel intuitivo e links prontos para o seu CMMS são essenciais. É por isso que muitas equipes recorrem a eWorkOrders—ele entrega CMMS SIG Integração desde o início. Veremos como isso se traduz em sucesso empresarial no mundo real. eWorkOrders obteve altas classificações de segurança cibernética por seu compromisso com a proteção de dados dos clientes - veja nossa último placar.

Etapa 4: Configuração e integração do sistema

Comece com algumas camadas essenciais — principais serviços públicos, equipamentos críticos, principais zonas de risco. Defina permissões baseadas em funções para que os técnicos vejam seus patches enquanto os executivos visualizam o panorama geral. Por fim, conecte feeds de sensores em tempo real ou dados de planejamento de recursos empresariais (ERP) para que custo, condição e localização sejam exibidos em uma única tela.

Etapa 5: Projeto Piloto

Execute um teste de 60 a 90 dias em um único edifício ou área de serviço público — monitore métricas como tempo de localização de ativos e taxas de reparo na primeira tentativa. Um piloto rigoroso comprova o valor rapidamente, constrói campeões internos e descobre obstáculos antes de escalar.

Etapa 6: Treinamento e Gestão de Mudanças

Troque sessões de aula maratonas por microaulas — exercícios de mapeamento de 15 minutos, prática de QR code em campo ou vídeos curtos de instruções. Convide técnicos para ajustar símbolos e camadas; a adesão aumenta quando a equipe sente um senso de propriedade. Comemore as primeiras vitórias para manter o ritmo.

Etapa 7: Implementação completa e melhoria contínua

Expand coverage—add secondary networks, indoor floor plans, or leased equipment. Schedule quarterly data audits to verify coordinates and update condition scores. Layer in predictive analytics to forecast failures and request budgets before assets break. Need a hand? Contato da eWorkOrders Equipe. Ajudamos centenas de organizações a implementar a gestão de ativos com base em GIS com confiança e clareza.

História de sucesso: grande zoológico aumenta segurança e eficiência com CMMS com tecnologia GIS

Gerenciando um Zoológico com mais de 125 acres Com mais de 1.5 milhão de visitantes anuais, 2,000 animais e 50 edifícios, não é um passeio no parque. Mas graças a eWorkOrders’ CMMS platform—with built-in GIS features—this large zoo streamlined its entire maintenance ecosystem. The result? Faster response times, improved team coordination, and a noticeable bump in safety and guest satisfaction.

Como eles conseguiram:

    • Solicitações de serviços que priorizem dispositivos móveis – Funcionários do zoológico podiam relatar problemas de qualquer lugar, acionando instantaneamente uma ordem de serviço.
    • Rastreamento de ativos integrado ao GIS – Os técnicos conseguiam identificar pontos problemáticos exatos no mapa, desde exposições quebradas até mau funcionamento de serviços públicos.
    • Acesso instantâneo a manuais e registros de reparos – Chega de ficar vasculhando pastas. Os técnicos tinham tudo o que precisavam no local, na tela.
    • Um painel, visibilidade total – Das inspeções dos passeios à manutenção do habitat, a equipe estava de olho em todas as partes móveis — literalmente.
Pronto para ver o mapa em ação? Agende uma demonstração ao vivo com eWorkOrders (sem pressão de vendas, apenas um passo a passo interativo) e veja seus ativos ganharem vida no mapa.

Quatro tendências que moldam a manutenção orientada por GIS

Pontuação de risco com tecnologia de IA

Modelos de aprendizado de máquina já escaneiam fotos e alimentações de sensores para sinalizar corrosão, rachaduras e até mesmo mudanças sutis na vibração. As plataformas classificarão o risco de falha de cada ativo em uma escala de cores, permitindo que os planejadores financiem os reparos antes que o desastre aconteça.

Gêmeos digitais 3D

A Esri, a IBM e um grupo de startups estão transformando mapas planos em réplicas 3D vivas que se atualizam com dados em tempo real. Esses gêmeos permitem que as equipes testem cenários hipotéticos — como redirecionar tubulações de água gelada — sem precisar tocar em uma chave inglesa primeiro.

Captura de campo por drone + LiDAR

As concessionárias de serviços públicos estão reduzindo o tempo de subida em torres usando drones que transmitem nuvens de pontos LiDAR diretamente para a camada GIS. O resultado: modelos em nível centimétrico que as equipes podem medir a partir da segurança do solo.

Sobreposições de realidade aumentada

Os óculos de realidade aumentada estão deixando de ser um mero acessório e se tornando uma caixa de ferramentas. Os técnicos agora podem visualizar uma bomba e ver informações virtuais — número do modelo, data da última manutenção e especificações de torque — extraídas diretamente do banco de dados de mapas.

Resumindo

Ferramentas antigas podem indicar o que você possui, mas nunca mostrarão o panorama completo. Com um software de gestão de ativos GIS, cada ativo finalmente tem um endereço, um rosto e uma história completa. O resultado? Você identifica problemas antes que se tornem emergências, planeja orçamentos com total confiança e livra sua equipe de suposições.

Perguntas Frequentes

O que é GIS na gestão de ativos?

Um sistema de informações geográficas em gestão de ativos combina o rastreamento clássico do ciclo de vida com inteligência de localização. Em vez de um inventário estático, cada válvula, poste ou unidade de HVAC aparece em um mapa interativo, completo com datas de instalação, pontuações de condição e histórico de ordens de serviço. A camada visual fornece contexto instantâneo às equipes de manutenção, transformando registros dispersos em insights acionáveis.

Quais são os 5 Ps da gestão de ativos?

Os 5 Ps da gestão de ativos — Planejamento, Pessoas, Processos, Desempenho e Portfólio — oferecem uma estrutura clara para uma manutenção eficaz dos ativos. Defina metas e orçamentos, alinhe equipes qualificadas, padronize fluxos de trabalho, monitore as principais métricas e avalie todo o conjunto de ativos para equilibrar custo, risco e qualidade do serviço.
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