Software de ordem de serviço de gerenciamento de propriedades para manutenção eficiente
Uma plataforma para gerenciar todos os imóveis, ordens de serviço e ativos do seu portfólio.
Desde um sistema de climatização avariado até uma unidade inundada, os problemas de manutenção de imóveis nunca param. eWorkOrders O software de gestão de manutenção predial oferece à sua equipe um único CMMS para gerenciar todas as ordens de serviço, ativos, fornecedores e inspeções — em todas as propriedades, em todos os turnos.
✅ Ordens de serviço instantâneas — sem ligações perdidas, sem solicitações ignoradas
✅ Agendamento de manutenção preventiva antes que pequenos problemas se transformem em reparos dispendiosos
✅ Rastreamento de ativos em todas as unidades, edifícios e propriedades do seu portfólio.
✅ Trilhas de auditoria e documentação de conformidade prontas para inspeção
✅ Visibilidade em tempo real para administradores de imóveis, proprietários e equipes de manutenção
Inquilinos mais satisfeitos. Menos reparos emergenciais. Gestão de manutenção predial mais inteligente.
Recebemos sua mensagem!
Entraremos em contato com você em breve. 📞 (888) 333-4617
Agende sua demonstração gratuita
📅
Agende uma demonstração gratuita
Sem compromisso • Leva menos de um minuto
Obrigada!
✅
Recebemos sua mensagem!
Entraremos em contato com você em breve. 📞 (888) 333-4617
Funcionalidades que resolvem problemas de manutenção de imóveis
As equipes de manutenção predial precisam conciliar solicitações de inquilinos, sistemas obsoletos, coordenação com fornecedores e orçamentos apertados — tudo isso enquanto mantêm os imóveis ocupados e em conformidade com as normas. eWorkOrders Oferece à sua equipe um local centralizado para gerenciar tudo.
CMMS de fácil utilização com suporte de ponta — simplifica a manutenção preventiva e de ativos
Achei os vídeos de treinamento e o Gerry no suporte/ligação telefônica MUITO úteis para me ajudar a navegar pelo sistema. Os vídeos me permitiram "pesquisar por nome" e, de qualquer forma, eu inseri...
CMMS de fácil utilização com suporte de ponta — simplifica a manutenção preventiva e de ativos
Achei os vídeos de treinamento e Gerry no balcão de suporte/telefonema muito úteis para me ajudar a navegar pelo sistema. Os vídeos me permitiram “pesquisar por nome” e mesmo assim coloquei o assunto em “pesquisar”, me direcionou para um vídeo que ajudou. Gerry foi ÓTIMO, muito paciente e conhecedor tanto por telefone quanto por e-mail, então o suporte deles é excelente.
No Mount St. Josephs, usamos apenas o lado de manutenção preventiva/de ativos do programa, mas é fácil inserir informações de dentro eWorkOrders bem como fazer upload de uma planilha do Excel. Temos mais de 10 prédios/propriedades para manter, então é muito simples configurar cada prédio e ativos associados a esse prédio. Isso me permitiu capturar o mínimo ou o máximo de dados sobre um ativo (caldeira, por exemplo), anexar manuais, configurar um cronograma para enviar automaticamente um lembrete para fazer a PM, fechar a PM assim que o trabalho fosse concluído, juntamente com comentários. Isso permite que VOCÊ ou talvez um gerente da planta veja o que foi capturado. Os planos de longo prazo são que nossa equipe de manutenção use o dispositivo portátil (IPAD) para acessar o sistema remotamente. A partir de agora, imprimo qualquer PM gerada e a entrego ao membro da equipe apropriado. Você pode gerar relatórios para rastrear pedidos, ativos, prédios, etc.
É muito fácil de usar para configurar os membros da sua equipe para atribuir uma tarefa e rastrear, bem como se comunicar por e-mail com qualquer pessoa que precise estar informada.
A configuração inicial pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de dados que você já possui eletronicamente. Temos mais de 1000 ativos listados. O administrador anterior havia carregado todos eles, e meu trabalho era preencher os dados ausentes/configurar o cronograma. Devido a restrições orçamentárias, não temos equipe completa, e um técnico de verdade inserindo alguns dos dados teria sido ótimo (esse é o nosso problema, não o nosso). eWorkOrders!).
Achei o sistema fácil de usar, com múltiplas funções que ainda nem foram utilizadas, mas ótimo suporte para você conseguir o que precisa.
Fran
Gerente do Escritório
Prumo
Diretor de Manutenção
CMMS flexível e poderoso que agiliza ordens de serviço e melhora a comunicação
Adoramos a flexibilidade e o poder que o eWork Orders nos proporciona. Uma vez que o sistema esteja configurado, ordens de serviço com grande nível de detalhamento podem ser geradas automaticamente. Além disso, à medida que as ordens de serviço são processadas...
CMMS flexível e poderoso que agiliza ordens de serviço e melhora a comunicação
Adoramos a flexibilidade e o poder que as Ordens de Serviço eletrônicas nos proporcionam. Uma vez configurado o sistema, ordens de serviço com grande detalhamento podem ser geradas automaticamente. Além disso, à medida que as ordens de serviço são concluídas, os responsáveis pelas ordens de serviço podem criar novas ordens de serviço para tratar de itens que talvez não tenham conseguido concluir. O software facilita uma excelente forma de comunicação em uma organização descentralizada para garantir que os itens sejam concluídos em tempo hábil, garantindo um produto de qualidade para nossos clientes.
Prumo
Diretor de Manutenção
banheiro
Diretor, Gestão de Instalações
CMMS confiável que se adapta às suas necessidades com suporte responsivo
Ele faz tudo o que eu quero que ele faça e quando eu preciso de uma mudança, a equipe da eWorkOrders faz isso acontecer sempre.
CMMS confiável que se adapta às suas necessidades com suporte responsivo
Ele faz tudo o que eu quero que ele faça e quando eu preciso de uma mudança, a equipe da eWorkOrders faz isso acontecer sempre.
Mantenha-se em conformidade. Mantenha os inquilinos satisfeitos. Proteja seus ativos.
eWorkOrders é um software abrangente de gestão de manutenção predial (CMMS) para administradores de imóveis residenciais, comerciais e de uso misto. Simplifique ordens de serviço, manutenção preventiva, rastreamento de ativos e relatórios de conformidade em propriedades individuais ou portfólios com múltiplas unidades. Reduza reclamações de inquilinos, minimize reparos emergenciais e mantenha cada propriedade funcionando com eficiência, protegendo seu investimento.
🗺️
Mapeamento de ativos de portfólio
Mapeie todos os ativos em todo o seu portfólio de propriedades — de sistemas de climatização e elevadores a infraestrutura hidráulica e equipamentos de estacionamento. Acompanhe o histórico de serviços, agende manutenções e envie técnicos instantaneamente para uma resolução mais rápida em todas as suas instalações.
📁
Registros de Inspeção e Auditoria
Registre inspeções de imóveis, auditorias de segurança e verificações de conformidade. Faça upload de alvarás, garantias e fotos de trabalhos concluídos. Gere relatórios instantaneamente para inspeções municipais, análises de seguros ou relatórios para proprietários — sempre prontos para auditoria.
📱
Acesso otimizado para celular
Os técnicos atualizam ordens de serviço, preenchem listas de verificação e acessam o histórico de ativos de qualquer dispositivo — em qualquer propriedade do seu portfólio. Reduza atrasos, elimine a papelada e mantenha as operações de manutenção totalmente conectadas em campo.
⚠️
Detecção preventiva de riscos
Identifique possíveis falhas em sistemas de climatização, problemas de encanamento e riscos à segurança antes que se transformem em emergências dispendiosas. Automatize alertas de manutenção preventiva para proteger seus imóveis, reduzir custos e manter os inquilinos satisfeitos a longo prazo.
Solicitações de inquilinos versus ordens de serviço — qual a diferença?
Compreender a diferença entre pedidos de manutenção dos inquilinos e ordens de serviço é fundamental para uma gestão eficaz da manutenção de imóveis. eWorkOrders O CMMS ajuda sua equipe a responder mais rapidamente, priorizar a manutenção preventiva, reduzir o tempo de inatividade e manter todas as propriedades seguras, em conformidade e funcionando com desempenho máximo.
📋 Solicitação de manutenção do inquilino
Enviado por qualquer pessoa — inquilinos, funcionários ou administradores de imóveis.
A solicitação de manutenção É assim que alguém reporta um problema — um eletrodoméstico quebrado, uma torneira pingando, um aparelho de ar condicionado com defeito. É o ponto de partida que fica registrado no seu sistema para que nada passe despercebido.
✅ Enviado por inquilinos, funcionários ou administradores de imóveis
✅ Descreve o problema — não a solução
✅ É analisado e priorizado pela equipe de manutenção
✅ Pode ou não se tornar uma ordem de serviço formal.
✅ Fácil de enviar de qualquer dispositivo, a qualquer hora
🔧 Ordem de Serviço
Designado pelo gerente da propriedade — realiza o reparo propriamente dito.
A ordem de serviço É a tarefa oficial atribuída a um técnico ou fornecedor. Ela contém tudo o que é necessário para concluir o trabalho — quem é o responsável, quais peças são necessárias, quanto tempo deve levar e quando deve ser concluído.
✅ Criado e atribuído pelo gerente de propriedade
✅ Inclui instruções, peças, prioridade e prazo
✅ Monitora horas de trabalho, custos de fornecedores e conclusão.
✅ Cria um registro permanente de manutenção do imóvel
✅ Contribui para relatórios de conformidade e trilhas de auditoria
Como eles trabalham juntos em eWorkOrders
Todo o processo acontece em uma única plataforma — desde a solicitação do inquilino até o reparo concluído, com acompanhamento perfeito.
De residencial a comercial — projetado para todos os tipos de imóveis.
eWorkOrders Atendemos comunidades residenciais, imóveis comerciais, empreendimentos de uso misto e propriedades administradas por associações de moradores em todos os Estados Unidos. Seja você responsável pela gestão de um único edifício ou de um portfólio com várias unidades, nossa equipe está preparada para atendê-lo. software de manutenção de gestão de propriedades Oferece a todas as equipes de manutenção as ferramentas necessárias para reduzir o tempo de inatividade, manter a conformidade e garantir que todas as propriedades operem da melhor forma possível.
🏘️ Administração de Imóveis Residenciais
Apartamentos, condomínios, associações de moradores e comunidades multifamiliares
As equipes de manutenção de imóveis residenciais gerenciam centenas de solicitações de inquilinos, sistemas antigos e prazos de entrega apertados — tudo isso mantendo altas taxas de ocupação. eWorkOrders Oferece aos administradores de condomínios um sistema simples e centralizado para manter tudo sob controle.
✅ Gerenciar a manutenção em todas as unidades e edifícios.
✅ Monitore os ativos de HVAC, eletrodomésticos, encanamento e áreas comuns.
✅ Portal de solicitações de inquilinos — envie de qualquer dispositivo
✅ Manutenção preventiva automatizada para tarefas sazonais
✅ Relatórios prontos para inspeção para conselhos de administração de condomínios e proprietários
🏢 Gestão de Imóveis Comerciais
Edifícios de escritórios, centros comerciais, propriedades industriais e de uso misto
As equipes de instalações comerciais gerenciam sistemas complexos, múltiplos inquilinos e requisitos rigorosos de SLA em grandes edifícios e portfólios com várias unidades. eWorkOrders Reúne tudo em uma única plataforma — acessível de qualquer lugar no campo.
✅ Rastreamento de ativos em múltiplas propriedades e locais
✅ Gestão de fornecedores e atribuição de ordens de serviço a empreiteiros
✅ Acesso móvel para técnicos em grandes propriedades
✅ Acesso baseado em funções para gerentes, técnicos e proprietários
✅ Documentação de conformidade para auditorias municipais e de seguros
Projetado para todas as funções na gestão imobiliária.
eWorkOrders Oferecemos uma solução completa de software para manutenção predial, destinada a gestores de imóveis residenciais, comerciais e de uso misto. Projetado para todas as funções na operação de propriedades, nosso CMMS simplifica a manutenção preventiva, o gerenciamento de ordens de serviço, o rastreamento de ativos e a geração de relatórios de conformidade — tudo em um sistema centralizado para propriedades individuais ou grandes portfólios com múltiplas unidades.
👔
Proprietários de Imóveis e Gestores de Carteiras
Visualize ordens de serviço em aberto, ciclos de vida de ativos, cronogramas de manutenção preventiva e custos de manutenção em todo o seu portfólio — em um CMMS centralizado. Tome decisões de planejamento de capital mais inteligentes com dados reais, não com base em suposições.
🔨
Técnicos de Manutenção
Receba ordens de serviço, visualize o histórico de ativos, registre as peças utilizadas e finalize os trabalhos a partir do seu dispositivo móvel — de qualquer propriedade do portfólio. Conclua a manutenção preventiva mais rapidamente, sem precisar ficar sentado à mesa ou usar listas de verificação impressas.
🖥️
Gestores de Imóveis e Equipes de Operações
Encaminhe solicitações de inquilinos, priorize reparos urgentes, coordene fornecedores, acompanhe a conformidade e mantenha tudo pronto para inspeções — tudo isso sem precisar ficar correndo atrás de técnicos ou vasculhando papelada.
Por que os gestores de imóveis escolhem eWorkOrders CMMS
Um poderoso CMMS desenvolvido especificamente para operações de gestão imobiliária — não uma ferramenta genérica de manutenção adaptada para o setor imobiliário. Projetado para otimizar ordens de serviço, manutenção preventiva, rastreamento de ativos, coordenação com fornecedores e relatórios de conformidade em propriedades individuais e portfólios com múltiplas unidades.
🏢
Projetado para gestão de imóveis
Software de gestão de manutenção focado em propriedades, projetado para simular a forma como as equipes de gestão imobiliária e de instalações operam na prática. De imóveis residenciais unifamiliares a grandes portfólios comerciais, gerencie ordens de serviço, manutenção preventiva, atribuições de fornecedores, ativos prediais e requisitos de conformidade em um único CMMS centralizado. Expanda facilmente de uma única propriedade para centenas.
📱
Software de ordens de serviço com foco em dispositivos móveis
Envie, atribua, atualize e finalize ordens de serviço de manutenção predial a partir de qualquer dispositivo. Os técnicos acessam o histórico dos ativos, listas de verificação de manutenção preventiva e atualizações em tempo real sem precisar retornar ao escritório. Melhore os tempos de resposta, reduza a burocracia e aumente a responsabilidade em todas as propriedades do seu portfólio.
Extraterrestre
Suporte para equipes imobiliárias nos EUA
Trabalhe diretamente com especialistas de suporte experientes, baseados nos EUA, que entendem de gestão de manutenção predial, operações em múltiplas unidades e requisitos de conformidade. Obtenha respostas rápidas, integração personalizada e orientação contínua — para que seu CMMS de gestão predial ofereça valor a longo prazo em todo o seu portfólio.
O que você ganhará com eWorkOrders
Passe do caos reativo para a gestão proativa da manutenção de imóveis com nossa plataforma CMMS desenvolvida especificamente para esse fim.
✅ Tempos de resposta mais rápidos para solicitações de manutenção dos inquilinos
✅ Redução dos custos de reparos emergenciais em todas as propriedades
✅ Maior satisfação dos inquilinos e menor rotatividade
✅ Manutenção preventiva simplificada para sistemas de climatização, encanamento e elevadores
✅ Relatórios de conformidade simplificados para inspeções municipais e de seguros
✅ Acesso centralizado a garantias, licenças e registros de ativos
✅ Painéis de controle baseados em funções para proprietários, gerentes e técnicos
✅ Gerenciamento de tarefas em qualquer lugar com acesso móvel completo para técnicos de campo
Centro de Manutenção
Explore nosso centro de recursos de gestão de manutenção para aprender como aprimorar os processos de ordens de serviço, otimizar programas de manutenção preventiva e escolher o software CMMS ideal para sua organização de gestão imobiliária. Esses guias são voltados para gerentes de propriedades, diretores de instalações e equipes operacionais que buscam aumentar a eficiência e reduzir custos.
Gestão de Ordens de Serviço: O Guia Definitivo
Tudo o que os gestores de imóveis precisam saber sobre como gerenciar ordens de serviço de manutenção — desde a solicitação do inquilino até a conclusão — com eWorkOrders CMMS.
Volte a consultar esta página ou entre em contato conosco para saber mais.
Em Breve
Pronto para transformar a gestão de manutenção da sua propriedade?
Junte-se a administradores e proprietários de imóveis nos EUA que confiam eWorkOrders para manter suas propriedades funcionando de forma segura, eficiente e lucrativa.
